熱情服務(wù)暖人心綠色通道解民憂

2023-05-26 09:36　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理之后，王先生對窗口工作人員說：“太感謝你們了，有了你們的貼心服務(wù)，房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理真方便。

駐馬店網(wǎng)訊（記者馬國省王玉民）“同志，我想辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。我父親氧氣快用完了，老爺子身體不好，能不能為我盡快辦理。”近日，在市民中心一樓大廳不動產(chǎn)綜合窗口前，市民王先生焦急地向不動產(chǎn)綜合窗口工作人員求助。

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工作人員為王先生辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。

原來，王先生帶著父親來到市民中心不動產(chǎn)綜合窗口辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)，但王先生的父親身體不好，在輪椅上吸氧，不巧的是氧氣瓶內(nèi)的氧氣量不足，急需盡快辦理完業(yè)務(wù)再趕往醫(yī)院換氧氣瓶。了解到王先生的實際情況比較特殊，市民中心不動產(chǎn)綜合窗口人員為王先生辦理業(yè)務(wù)開通綠色通道。窗口工作人員給申請人王先生的父親耐心解釋房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)辦理流程、所需材料和具體規(guī)定。在確認(rèn)了老人的真實意愿后，工作人員為王先生順利辦理了房產(chǎn)過戶手續(xù)。

房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理之后，王先生對窗口工作人員說：“太感謝你們了，有了你們的貼心服務(wù)，房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理真方便。你們處處為老百姓的難處考慮，我很感激。”

據(jù)統(tǒng)計，僅今年4月份，市民中心不動產(chǎn)綜合窗口就為辦事群眾開展延時服務(wù)、上門服務(wù)20多次，得到了群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

近年來，市民中心不動產(chǎn)綜合窗口堅持以為民服務(wù)為宗旨，著力提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)舉措。市民中心不動產(chǎn)綜合窗口依據(jù)服務(wù)對象的實際困難和需求，設(shè)有綠色通道、上門服務(wù)、延時服務(wù)、企業(yè)專辦等便民措施，切實解決老百姓“急難愁盼”問題，讓群眾少跑冤枉路，努力提高群眾滿意度，切實為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的不動產(chǎn)登記服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾的幸福感與獲得感，同時大大提升了我市對外營商環(huán)境。

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