駐馬店市市民中心召開1月份進駐窗口單位服務(wù)效能評價總結(jié)會

2023-02-08 10:20 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付　琳

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摘要：各窗口以電子證照應(yīng)用為創(chuàng)新點和突破點，生成加蓋電子印章的電子證照，實現(xiàn)河南省《市級電子證照責(zé)任清單》的電子證照“應(yīng)制盡制”，電子證照總量達到113類155萬條，居全省前列。

駐馬店網(wǎng)訊（記者劉金霞通訊員馮瑞）日前，市民中心召開1月份進駐窗口單位服務(wù)效能評價總結(jié)會，進駐中心36個窗口負責(zé)人參加會議。會議通報了窗口單位1月份服務(wù)效能評價及排名情況，市人社局、市公安局、市公交公司、市交通局、市司法局、市應(yīng)急管理局榮獲紅旗窗口。

會議指出，1月份各窗口認真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，精心謀劃2023年度工作，審批服務(wù)穩(wěn)步推進。各窗口以電子證照應(yīng)用為創(chuàng)新點和突破點，生成加蓋電子印章的電子證照，實現(xiàn)河南省《市級電子證照責(zé)任清單》的電子證照“應(yīng)制盡制”，電子證照總量達到113類155萬條，居全省前列。市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心通過與住建等部門聯(lián)動，采取容缺受理、靠前輔導(dǎo)等措施，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，助力“交房即發(fā)證”順利開展。市司法局窗口通過遠程發(fā)送的電子郵件，經(jīng)過多方認真核實相關(guān)信息，為群眾辦理到悉尼簽證所需公證材料，并將公證書通過免費郵寄送達當(dāng)事人，實現(xiàn)“辦證零接觸”。

會議強調(diào)，各窗口單位要以群眾滿意度為最高標(biāo)準(zhǔn)，大膽創(chuàng)新利企便民措施，為企業(yè)群眾提供全流程高效便捷的政務(wù)服務(wù)。要強化工作落實。各窗口要切實履行職責(zé)，緊貼企業(yè)和群眾的需求，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)機制，創(chuàng)新服務(wù)手段，推動實體政務(wù)大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要加強規(guī)范管理。新的一年，各窗口單位要規(guī)范管理服務(wù)，著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動線上線下深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展。要公開辦事指南。依照行政許可實施規(guī)范制定辦事指南,2023年6月底前向社會公布。辦事指南一經(jīng)公布，必須嚴格遵照執(zhí)行,嚴格落實清單之外無許可的要求，清單之外一律不得違法實施行政許可。對清單內(nèi)事項要逐項明確監(jiān)管主體，完善監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

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