奮楫搏浪開新局 踔厲奮發(fā)向未來(lái) —— 河南省柜家宅配智能家居有限公司十年發(fā)展紀(jì)實(shí)

薛順啟 徐佳瑞

河南省柜家宅配智能家居有限公司董事長(zhǎng)謝恒。張啟龍 攝

智能化生產(chǎn)線。張啟龍 攝

系列產(chǎn)品備受青睞。（資料圖片）

2022年新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 （資料圖片）

公司獲得的榮譽(yù)。（資料圖片）

公司赴鄭州展會(huì)參展。（資料圖片）

全屋定制家居產(chǎn)品。（資料圖片）

企業(yè)文化豐富多彩。（資料圖片）

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十年，對(duì)于河南省柜家宅配智能家居有限公司（以下簡(jiǎn)稱柜家宅配）來(lái)說(shuō)，是時(shí)間的標(biāo)尺，也是發(fā)展的刻度。翻開發(fā)展“成績(jī)單”，十年來(lái)，柜家宅配不斷成長(zhǎng)，堅(jiān)守初心使命，堅(jiān)持質(zhì)量為主，從產(chǎn)品到品牌，從賣場(chǎng)到裝修風(fēng)格，從促銷模式到全屋定制等，企業(yè)搭載新時(shí)代的巨輪，穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)，正在大步向高質(zhì)量發(fā)展跨越。 

柜家宅配董事長(zhǎng)謝恒，是一位“90” 后企業(yè)家，遂平縣玉山鎮(zhèn)人。作為家居行業(yè)的一顆新星，他不僅是創(chuàng)新者、開拓者，更是領(lǐng)跑者和示范者。面對(duì)近年來(lái)疫情反復(fù)、原材料漲價(jià)等不利因素，有著十年家裝經(jīng)驗(yàn)的他，率先提出“大家居、大定制”的戰(zhàn)略方針，打破傳統(tǒng)的定制家居產(chǎn)業(yè)格局，融合智能家居，整屋宅配，全方位、系統(tǒng)化打造智能宅配首選品牌，依靠智能化、數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的定制家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為家居行業(yè)的領(lǐng)跑者。 

匠心筑基強(qiáng)企 點(diǎn)燃發(fā)展引擎 

十年前，家居行業(yè)提出了全屋定制概念。如今，全屋定制已深入千家萬(wàn)戶，越來(lái)越多的家庭開始認(rèn)同并選擇全屋定制。傳統(tǒng)的櫥柜衣柜定制企業(yè)以及成品家居企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，開始布局進(jìn)入全屋定制的領(lǐng)域。 

柜家宅配是如何快速發(fā)展成為我市家居行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的？近日，筆者走進(jìn)位于開發(fā)區(qū)的河南省柜家宅配智能家居有限公司，實(shí)地探訪一線智能家居生產(chǎn)車間，了解家居產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程，感受現(xiàn)代家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的魅力，感悟柜家宅配對(duì)卓越品質(zhì)的不懈追求、對(duì)工匠精神的深入踐行。 

“整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是從木料切割、打磨、鉆孔、著色、底漆、裝配、包裝……每個(gè)環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)檢、智能化封邊，以確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶要求。”第一次近距離觀察家居產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，聽著工作人員耐心地講解，筆者對(duì)柜家宅配品牌有了進(jìn)一步的了解。 

該公司工作人員介紹，柜家宅配品牌創(chuàng)立于2012年，總部位于駐馬店市，公司主要經(jīng)營(yíng)全屋定制、櫥柜、衣柜、木門、移門、模壓門等全品類定制家居產(chǎn)品。同時(shí)，公司著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，開創(chuàng)智慧環(huán)保新格局，融合智能家居，形成系統(tǒng)化、多元化的全方位定制大家居產(chǎn)業(yè)格局。 

近年來(lái)，該公司始終肩負(fù)著“讓柜家宅配走進(jìn)千家萬(wàn)戶”的使命，并朝著“國(guó)內(nèi)智能化宅配首選品牌”的美好愿景邁進(jìn)，打破傳統(tǒng)的家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，致力成為一家“懂生活、更有愛”的定制家居企業(yè)。 

企業(yè)創(chuàng)辦的初期，該公司的業(yè)務(wù)主要是零散客戶定制。對(duì)全屋定制家居企業(yè)而言，品牌建設(shè)非常重要。“當(dāng)時(shí)打造品牌時(shí)，我們主要采用的是戶外廣告，在高速路口設(shè)立單立柱廣告和各大商場(chǎng)張貼墻體廣告，目的是讓消費(fèi)者對(duì)我們的品牌有一個(gè)認(rèn)知。一旦消費(fèi)者認(rèn)定了我們的品牌，其美譽(yù)度和影響力就大大增加了，這對(duì)開拓市場(chǎng)有很大的好處。”謝恒說(shuō)。 

品牌是一種競(jìng)爭(zhēng)力，也是一種社會(huì)認(rèn)可。謝恒介紹，柜家宅配品牌被消費(fèi)者認(rèn)可后，業(yè)務(wù)拓展更加通暢，為今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 

在柜家宅配成立之初，受限于非標(biāo)產(chǎn)品多等行業(yè)特點(diǎn)，家居生產(chǎn)線重度依賴手工，生產(chǎn)效率低，成為掣肘企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。該公司通過(guò)研判，逐步向“智造”升級(jí)轉(zhuǎn)型，走上了數(shù)字化、智能化發(fā)展道路。 

通過(guò)十年的努力，該公司越做越強(qiáng)，擁有3項(xiàng)實(shí)用新型專利和5項(xiàng)發(fā)明專利，并獲得中國(guó)3·15誠(chéng)信企業(yè)、河南電視臺(tái)上榜品牌諸多榮譽(yù)，先后與大亞板材、三維家、悍高五金等品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。其創(chuàng)新的大管家服務(wù)系統(tǒng)解決了裝企定制的痛點(diǎn)，抓住了市場(chǎng)的需求，與全市60余家知名家裝企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面覆蓋豫南區(qū)域市場(chǎng)，定制產(chǎn)品銷往全國(guó)各地。2017年，該公司榮獲中原家居文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“百?gòu)?qiáng)優(yōu)秀品牌”稱號(hào)。2018年，該公司榮獲駐馬店建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。 

堅(jiān)定發(fā)展信心 全力做大做強(qiáng) 

對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，這是柜家宅配始終秉承的企業(yè)使命。十年來(lái)，柜家宅配大力弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)友愛精神、匠心精神，建立完善的勞動(dòng)保障制度和生產(chǎn)安全制度，讓員工有歸屬感、安全感，提高員工的主人翁意識(shí)，動(dòng)員員工崗位建功、創(chuàng)新創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧推進(jìn)。 

把“柜家”當(dāng)作自己的家，讓柜家宅配明天更輝煌，這是眾多員工的心聲。一位打包工段的員工告訴筆者：“我在柜家宅配工作5年了，我和幾個(gè)姐妹都是從附近其他公司過(guò)來(lái)的，聽說(shuō)這里的工作穩(wěn)定、環(huán)境好，老板年輕有為待人寬厚，從來(lái)不拖欠員工工資，我們每月都能拿到5000多元。柜家宅配是一個(gè)包容性的企業(yè)，無(wú)論從福利待遇，還是企業(yè)文化我和大家感到非常滿意。” 

謝恒始終重視企業(yè)文化建設(shè)。他認(rèn)為，真正的企業(yè)文化不是寫出來(lái)的，而是做出來(lái)的，員工對(duì)柜家宅配的認(rèn)可是企業(yè)穩(wěn)步前行的基石。他說(shuō)：“數(shù)字化改造提高了生產(chǎn)效率，減少了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。更重要的是，產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，為實(shí)現(xiàn)智能家居定制生產(chǎn)提供了更多條件，也為我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。” 

十年砥礪奮進(jìn)，該公司深入人心的企業(yè)文化，造就了一支守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任，有韌勁、能擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了一批想干事、能干事、干成事的管理人員、技術(shù)人員，為柜家宅配的高質(zhì)量發(fā)展作出了卓越貢獻(xiàn)。 

為了進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境，提高企業(yè)檔次，該公司實(shí)行規(guī)?；⒁?guī)范化生產(chǎn)管理。謝恒介紹，公司準(zhǔn)備投入大量資金進(jìn)行廠房、綜合樓建設(shè)，加大科研力度，引進(jìn)高端設(shè)計(jì)人才，讓人們對(duì)家居文化的深刻理解融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)中，致力打造國(guó)內(nèi)時(shí)尚、高端、休閑的家居產(chǎn)品。 

據(jù)了解，該公司是我市首家運(yùn)用三維家前后端設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的家居生產(chǎn)企業(yè)，并率先引進(jìn)2條國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化生產(chǎn)線，同時(shí)首創(chuàng)DPI全程跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，月產(chǎn)量可達(dá)12000平方米，是我市規(guī)模最大、品牌最響的智能家居生產(chǎn)企業(yè)。 

“公司將進(jìn)一步狠抓質(zhì)量，做強(qiáng)品牌，力爭(zhēng)把柜家宅配全屋定制家居打造成為國(guó)內(nèi)一流品牌。柜家宅配將不斷前行，為消費(fèi)者帶去最好的服務(wù)與品質(zhì)，致力成為我市全屋定制家居行業(yè)引領(lǐng)者。”謝恒對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展信心十足。 

創(chuàng)新服務(wù)模式 打造服務(wù)品牌 

良好的服務(wù)是客戶對(duì)柜家宅配認(rèn)可的基本保障，品質(zhì)是柜家宅配生存的命脈所在。柜家宅配的發(fā)展理念是，做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，只有去了解客戶訴求，滿足客戶需求，才能贏得企業(yè)發(fā)展。 

“我對(duì)工作要求很高，對(duì)待產(chǎn)品一定要做一個(gè)高品質(zhì)的踐行者，因?yàn)槲覀円獮榭蛻籼峁┑氖且粋€(gè)真正意義上的‘家’，而不是沒有溫度的商品。”謝恒說(shuō)。 

該公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。目前，該公司運(yùn)營(yíng)良好，擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)、安裝、售后團(tuán)隊(duì)，售后問(wèn)題6小時(shí)內(nèi)回復(fù)，72小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化解決，產(chǎn)品免費(fèi)終身維修。 

“十年磨一劍，經(jīng)過(guò)我的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力學(xué)習(xí)，一路走來(lái)實(shí)屬不易，非常感謝一直支持柜家宅配的新老客戶和合作伙伴，我會(huì)把公司的產(chǎn)品和服務(wù)做到極致。”謝恒說(shuō)。作為柜家宅配的守護(hù)者，在他的眼里，品質(zhì)就是生命。他憑借智慧和努力，爭(zhēng)做一個(gè)高品質(zhì)的踐行者、家居工作者和一個(gè)有素養(yǎng)的綠色公民。 

“公司所取得的成就，離不開黨委和政府的支持。今后，我將一如既往帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持‘滿足客戶對(duì)生活品質(zhì)的需求、對(duì)生活舒適的追求’的服務(wù)宗旨，努力為客戶打造一個(gè)舒適、安全、方便、環(huán)保、綠色的家居環(huán)境，讓客戶獲得更多的幸福感，為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”謝恒鏗鏘之言擲地有聲。