“一次掛號(hào)管三天”醫(yī)療新政值得推廣

2024-05-09 09:27　來(lái)源：正觀新聞客戶端責(zé)任編輯：閆繼華

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機(jī)報(bào)》，每天1毛錢(qián)，無(wú)GPRS流量費(fèi)。

摘要：江蘇“一次掛號(hào)管三天”并非首例，此前，山東、四川、山西等地部分公立醫(yī)院都推出過(guò)類似惠民舉措，并取得不錯(cuò)效果，無(wú)疑是對(duì)國(guó)家政策層面《醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》內(nèi)相關(guān)表述由“掛號(hào)診療當(dāng)日一次有效”變?yōu)椤搬t(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確掛號(hào)有效時(shí)間”的具體細(xì)化。

據(jù)報(bào)道，從5月7日開(kāi)始，江蘇推行醫(yī)療新政，在全國(guó)率先施行江蘇省二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通門(mén)診“一次掛號(hào)管三天”政策，以提升患者看病就醫(yī)體驗(yàn)。目前，江蘇352家省二級(jí)以上公立醫(yī)院均完成了信息系統(tǒng)的改造升級(jí)。

江蘇“一次掛號(hào)管三天”并非首例，此前，山東、四川、山西等地部分公立醫(yī)院都推出過(guò)類似惠民舉措，并取得不錯(cuò)效果，無(wú)疑是對(duì)國(guó)家政策層面《醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》內(nèi)相關(guān)表述由“掛號(hào)診療當(dāng)日一次有效”變?yōu)?ldquo;醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確掛號(hào)有效時(shí)間”的具體細(xì)化。而像江蘇這樣，在全省范圍內(nèi)推行，更是釋放出一個(gè)積極信號(hào)：“一次掛號(hào)管三天”值得推廣。

有過(guò)醫(yī)院就診經(jīng)歷的人都知道，重復(fù)掛號(hào)不僅多花錢(qián)、多跑腿，而且還可能續(xù)不上號(hào)，存在諸多不便。如果適當(dāng)延長(zhǎng)掛號(hào)有效時(shí)間，將大大減少患者的煩惱——節(jié)省開(kāi)支、獲得更好就醫(yī)體驗(yàn)，并且也有利于增強(qiáng)診療的連續(xù)性。

當(dāng)然，以人為本制度的實(shí)施，非?？简?yàn)管理能力。“一次掛號(hào)管三天”若想長(zhǎng)期普遍推行，就需要對(duì)“復(fù)診免費(fèi)”的條件和情境做出具體定義。例如，此次江蘇明確，患者在復(fù)診時(shí)，需到其他科室就診的，要重新掛號(hào)；第一次診療完成，再繼續(xù)治療的，也要重新掛號(hào)。至于號(hào)源問(wèn)題，也規(guī)定，復(fù)診患者需獲取就診序列號(hào)后依次就診。復(fù)診可免，轉(zhuǎn)診不可免；掛號(hào)可免，排號(hào)不可免，如何科學(xué)設(shè)置，保障就醫(yī)秩序，仍需根據(jù)實(shí)際情況仔細(xì)斟酌。

應(yīng)該看到，掛號(hào)制度的改變，影響是多方面的。它雖有利于形成復(fù)診閉環(huán)，但鑒于部分醫(yī)生一周坐班兩三天的現(xiàn)實(shí)情況，可能增加其工作量。還要考慮，醫(yī)生在不同院區(qū)坐診是否適用“免費(fèi)復(fù)診”模式？掛號(hào)有效的三天時(shí)間內(nèi)，同科室的其他醫(yī)生能否接替診療？醫(yī)改牽一發(fā)而動(dòng)全身，需要協(xié)同推進(jìn)。

歸根結(jié)底，能夠兼顧各方利益、傾聽(tīng)各方訴求的掛號(hào)制度，才算成熟、才可多贏，才能真正提升醫(yī)療服務(wù)和就診體驗(yàn)。人們期盼聽(tīng)到更多“口惠實(shí)至”的好消息。

在民生問(wèn)題上，“不積跬步，無(wú)以至千里”，每一次進(jìn)步都值得肯定。期待更多站在“患者視角”上的就醫(yī)惠民政策能盡早落地、不斷完善，把就醫(yī)難點(diǎn)痛點(diǎn)逐一擊破。

責(zé)任編輯：閆繼華

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問(wèn)予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問(wèn)單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問(wèn)：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來(lái)源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。