正陽縣稅務(wù)局把“問題清單”變成“履職清單”

2021-12-09 09:06 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：將“非接觸式”服務(wù)由應(yīng)急之需固化為常態(tài)之舉，嚴(yán)格落實(shí)延時(shí)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)等制度，大力拓寬電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等“非接觸式”服務(wù)渠道，目前有185個(gè)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)可通過網(wǎng)上辦理。

駐馬店網(wǎng)訊（記者李玉榮）“你們?cè)谏娑悩I(yè)務(wù)辦理方面有什么困難？大家對(duì)稅務(wù)工作有什么意見？”近日，正陽縣稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。這是該局優(yōu)化營商環(huán)境、聚焦納稅人訴求、把“問題清單”變成“履職清單”的一個(gè)縮影。

該局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，力爭把全會(huì)精神與優(yōu)化營商環(huán)境工作有機(jī)結(jié)合起來，針對(duì)納稅人“急難愁盼”問題，采取有效措施，為納稅人辦理涉稅涉費(fèi)事項(xiàng)提供有力保障。

“云稅講堂”解疑點(diǎn)。該局合理搭配“政策講解+實(shí)操演示”，積極打造“云稅講堂”線上課程品牌，讓納稅人足不出戶，隨時(shí)享受“云授課”“云對(duì)話”等稅收政策宣傳輔導(dǎo)服務(wù)；與縣市場監(jiān)督管理局、縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，設(shè)置小微企業(yè)服務(wù)專欄，實(shí)現(xiàn)全縣3900家企業(yè)納稅人名單共享，讓減稅降費(fèi)政策實(shí)施更有利、落地更有效。

“換位體驗(yàn)”構(gòu)建和諧征納關(guān)系。該局開展一日稅官“換位體驗(yàn)”活動(dòng)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系；深入開展“百名稅干進(jìn)百企”活動(dòng)，讓企業(yè)真正體會(huì)到營商環(huán)境不斷優(yōu)化帶來的便利和實(shí)惠。

“網(wǎng)上辦稅”方便快捷。該局以開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)等活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升辦稅繳費(fèi)的便利度和納稅人的滿意度；拓展“非接觸式”服務(wù)的常態(tài)化，全面推行“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”等，為納稅人提供全方位、全天候、全覆蓋服務(wù)；將“非接觸式”服務(wù)由應(yīng)急之需固化為常態(tài)之舉，嚴(yán)格落實(shí)延時(shí)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)等制度，大力拓寬電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等“非接觸式”服務(wù)渠道，目前有185個(gè)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)可通過網(wǎng)上辦理。

該局開展優(yōu)化營商環(huán)境大走訪活動(dòng)，用稅務(wù)人的“多跑腿”來實(shí)現(xiàn)納稅人的“少走路”，全心全意為企業(yè)紓難解困，持續(xù)提升納稅人的滿意度和獲得感，把主動(dòng)問、立即辦成為稅收工作的新常態(tài)。

責(zé)任編輯：梅雅平

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