以工匠精神踐行“醫(yī)者仁心”
記者 高元元 通訊員 劉 洋
在市中心醫(yī)院普外腹腔鏡科,每位住院的患者及陪護(hù)的家屬都有同樣的感覺:醫(yī)護(hù)人員對他們?nèi)缬H人一般。
“上個月,我在這里做裸腸銜接入腹手術(shù),我和同一個房間的病友都感受到醫(yī)護(hù)人員對待我們像對待自己的親人一樣。從診斷、檢查、治療都以減少患者痛苦、快速治好病為原則,努力讓患者少花錢就治好病,整個醫(yī)護(hù)團(tuán)隊醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)純正、充滿朝氣蓬勃的正能量。
“這個科室的主任叫朱清海,他醫(yī)術(shù)高超且為人謙恭低調(diào),獲得了患者及家屬的一致好評。”曾在該科室就診過的一位老人這樣評價。
在該科室住過院的一位患者的家屬說:“朱清海查房時,總是耐心傾聽患者的訴說,對患者的疑問盡量給出解決辦法并耐心解釋。在手術(shù)室,作為主刀醫(yī)師的他看到患者身上沒蓋好被單就上前蓋好。在查房時,對于患者手術(shù)后的變化都認(rèn)真了解,這些讓患者感到十分溫暖。
“這是我們應(yīng)該做的,我們是群眾的醫(yī)護(hù)人員,要以群眾為中心,把患者當(dāng)親人,永遠(yuǎn)為群眾服務(wù)。”在巡查病房時,聽到患者與家屬的感謝,朱清海微笑著說。
“老爺子,感覺好些沒有?”“大娘,刀口還痛嗎?”該科室副主任李東亮在查房時說的一句句暖人的話語就像一股股暖流涌進(jìn)患者的心房。李東亮心系患者,每天都到患者的床前詢問病情。不管有多晚、多累,他都探視患者,這些讓患者感到該科室的醫(yī)護(hù)人員就是他們生命的依托。
西平縣的孟老太年過八旬,因食欲不振、明顯消瘦,她的兒子帶她來該院看病,醫(yī)生診斷孟老太應(yīng)該做手術(shù),而她怕花錢不愿住院。李東亮接收了這位患者,每天不厭其煩地開導(dǎo)她。為減輕孟老太的心理恐懼和精神壓力,他告訴孟老太:“以之前的檢查報告為準(zhǔn),不重新做檢查,不會花費太多錢。”李東亮一直勸慰她,直到孟老太的恐懼、焦躁情緒有所緩解并配合就診。
在醫(yī)護(hù)人員的努力下,孟老太太成功做了胃部切除手術(shù)。手術(shù)后的第三天,醫(yī)護(hù)人員對孟老太的血壓、血糖、心率、體溫等進(jìn)行全方位、全天候監(jiān)測,很快孟老太康復(fù)出院,其家人感到很欣慰。
正陽縣的患者閆先生因腹部疼痛到該科室就診,被確診為急性闌尾炎。閆先生進(jìn)行闌尾切除手術(shù)后,很快就康復(fù)出院了。辦理出院手續(xù)時,他感激地說:“這里的醫(yī)護(hù)人員真好,我如果不及時到這里看病,后果不堪設(shè)想,我永遠(yuǎn)忘不了你們對我的幫助。”
在市中心醫(yī)院普外腹腔鏡科護(hù)士長張紅的帶領(lǐng)下,該科室的護(hù)士分工有序、責(zé)任到人、服務(wù)熱心、護(hù)理到位。在該科室住院的患者幾乎都需要靜脈注射,特別是年齡大的患者,大多靜脈曲張、血管看不清,但護(hù)士動作利索、一針見血。
“與我鄰床的張先生身高一米九,適合他的病號服不多。護(hù)士不厭其煩找了好多次,最終找到了特大號。張先生穿上合身、非常滿意。”患者李先生說。
該院普外腹腔鏡科的醫(yī)護(hù)人員處處為患者著想、為患者負(fù)責(zé),給患者和家屬留下的是感恩、信賴、尊敬和綿延不斷的親情、友情。
責(zé)任編輯:付琳
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