西平稅務(wù) “碼”上掃 馬上“行” 社保費繳納更便捷

駐馬店網(wǎng)訊（記者 許靜 通訊員 焦艷華 王亞超）“沒想到繳社保費真方便，只用微信掃個碼，馬上就行了。”6月9日，河南省西平縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)韓橋村的孫女士，一走出國家稅務(wù)總局西平縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳，就笑嘻嘻地伸出拇指點一個大大的贊。

這天上午，正在家收麥的孫女士心急火燎地來到辦稅服務(wù)大廳，來繳納靈活就業(yè)養(yǎng)老保險。導(dǎo)稅員小李問明情況后告訴孫女士，“不用叫號排隊。”隨后，她讓孫女士手機登陸微信，打開掃一掃進入“河南稅務(wù)”微信公眾號繳費界面，不到三分鐘，孫女士就為自己和家人成功繳納了養(yǎng)老保險。“以前來辦事要來回跑、排長隊，現(xiàn)在用手機掃碼繳社保，幾分鐘就搞定。” 孫女士高興地說。

為落實“我為群眾辦實事暨便民春風(fēng)行動”，促進廣大靈活就業(yè)人員盡快懂政策、知渠道，該局大力推行“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，參保人既可以直接到辦稅服務(wù)廳辦理，也可通過掃描河南稅務(wù)二維碼、微信公眾號辦理繳費。同時，該局還通過社區(qū)、商超發(fā)放張貼宣傳公告，“靈活就業(yè)人員繳費流程”宣傳手冊，微信、釘釘在線群，“一對一”輔導(dǎo)等方式，第一時間為納稅人、繳費人送上個性化服務(wù)“套餐”，全新的“預(yù)約、實體、網(wǎng)上、掌上、自助”服務(wù)模式彰顯稅務(wù)溫度。

“六月份，是自由參保人員上一個繳費年度截止月份，正趕上收麥時節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)高峰。據(jù)我們預(yù)測，本月全縣范圍內(nèi)將迎來近萬人繳納靈活就業(yè)保險峰期。現(xiàn)在日繳費800戶左右，大家爭相追趕這趟繳費末班車，辦稅大廳每一個窗口工作量非常大，既要確保耐心細致不出差錯，又要確保國家政策落實不打折扣。”辦稅廳主任耿愛華介紹說。恰在這時，導(dǎo)稅臺電話鈴聲再次響起，耿主任拿起電話聽明對方來意后說，“不用客氣老鄉(xiāng)，這都是我們應(yīng)該做的，祝您旅途愉快，一路順風(fēng)。”

原來，

原來，這個電話是從駐馬店到武漢行進中的高鐵上打來的，來電人孟先生之前在武漢務(wù)工多年，在當(dāng)?shù)乩U納社保，去年，孟先生辭職后，一并把在武漢繳過的養(yǎng)老保險也轉(zhuǎn)了回來。今因急事外出，車票前幾天已訂好，臨出門前一再交代老家侄女到辦稅大廳,咨詢下是否可以讓她代繳養(yǎng)老保險費。大廳的小魏了解到這一情況后，就通過他侄女加了孟先生的微信，將“支付寶”和“河南稅務(wù)”微信公眾號等繳費二維碼發(fā)給他，隨即又通過微信視頻通話聯(lián)接，在另一部手機上一步步演示繳費相關(guān)操作模塊給孟先生看，不大一會兒，孟先生的手機屏提示操作成功。激動之余的孟先生無以言表，不等下車就急急忙忙打來電話表示感謝，所以才出現(xiàn)了高鐵上打來電話這一幕。

“我們盯緊‘前臺窗口業(yè)務(wù)受理、網(wǎng)上辦理準(zhǔn)確高效、后臺業(yè)務(wù)即時聯(lián)動、疑難問題快速解決’這一目標(biāo)，確保‘首問負責(zé)’、‘一廳聯(lián)辦’、‘一窗通辦’、‘一次辦好’落實到位。讓‘一站式’辦結(jié)和‘一條龍’服務(wù)體現(xiàn)在塑造窗口形象，打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境的具體行動上。讓納稅人繳費人‘少跑路’、‘不跑路’是我們的初心使命，更是稅務(wù)人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”該局局長胡百勇說。