莫讓“工作失誤”寒了消費者的心
摘要： □李玉榮近日，市民張先生在丹尼斯生活廣場文明店三樓生活超市購買5件商品，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)有件商品的價格與標簽上的價格不一致。張先生說，這已經(jīng)是他在這里第二次遇到這種情況了。對此，超市管理員解釋，標簽上的
□李玉榮
近日，市民張先生在丹尼斯生活廣場文明店三樓生活超市購買5件商品，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)有件商品的價格與標簽上的價格不一致。張先生說，這已經(jīng)是他在這里第二次遇到這種情況了。對此，超市管理員解釋，標簽上的價格是以前的促銷價，現(xiàn)在價格已經(jīng)調(diào)整，只是員工沒有對調(diào)整的價格進行及時更改。（近日《天中晚報》）
張先生說，他在該超市遇見這樣的事情已經(jīng)不是第一次了，為什么超市屢次發(fā)生標價與實付金額不一致的情況？如果只是失誤，為什么會多次出現(xiàn)？
標價與實付金額不符，不是管理人員的一句“工作失誤”可以打發(fā)的，超市和信譽度已經(jīng)在消費者心里打了折扣。
針對這種現(xiàn)象，筆者認為，超市不要因為一點利益而玩貓膩，寒了消費者的心，降低了超市的信譽度，影響了超市的發(fā)展。
規(guī)勸超市一句，不要只看眼前利益，要真正把維護消費者合法權(quán)益放在第一位，因為，誠信才是效益之根本。
責任編輯：guanli
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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