刷卡手續(xù)費(fèi)不要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者

刷卡手續(xù)費(fèi)不要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者

蘇 凱

還在為刷信用卡額外負(fù)擔(dān)手續(xù)費(fèi)而糾結(jié)嗎？隨著人民銀行日前發(fā)布的《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》出臺(tái)，商戶向刷信用卡消費(fèi)的客戶轉(zhuǎn)嫁手續(xù)費(fèi)現(xiàn)象將被終結(jié)。

為規(guī)范銀行卡收單業(yè)務(wù)，防范支付風(fēng)險(xiǎn)，保障公眾合法權(quán)益，促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)健康發(fā)展，人民銀行在深入市場(chǎng)調(diào)研、反復(fù)研究論證、廣泛征求社會(huì)各方意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，制定并于日前發(fā)布了《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》?！掇k法》的實(shí)施為規(guī)范收單機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為、培育良好的銀行卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)，將進(jìn)一步促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮銀行卡拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的積極作用。

在此之前，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的商店要求消費(fèi)者刷信用卡時(shí)另外支付手續(xù)費(fèi)，實(shí)體超市、餐館、小商品店等同樣要求消費(fèi)者自己負(fù)擔(dān)手續(xù)費(fèi)。“賣一點(diǎn)東西我們能賺幾個(gè)錢，還不夠給銀行交手續(xù)費(fèi)的呢。”“我們搞特價(jià)，本身就不賺錢，再讓我們出手續(xù)費(fèi)就虧大了。”消費(fèi)者刷信用卡負(fù)擔(dān)手續(xù)費(fèi)，在商戶認(rèn)為是“理所當(dāng)然”的，但是這種看起來(lái)司空見(jiàn)慣的行為不僅是錯(cuò)誤的，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵犯。

《辦法》明確指出，收單機(jī)構(gòu)不得向持卡人轉(zhuǎn)嫁特約商戶應(yīng)承擔(dān)的刷卡手續(xù)費(fèi)，且應(yīng)通過(guò)協(xié)議要求其特約商戶不得因持卡人使用銀行卡而向其收取或變相收取附加費(fèi)用，同時(shí)也不得降低服務(wù)水平；收單機(jī)構(gòu)應(yīng)確保持卡人交易和信息安全，且在特約商戶協(xié)議、外包協(xié)議等法律協(xié)議中明確信息安全保護(hù)義務(wù)和違約責(zé)任。換而言之，刷卡手續(xù)費(fèi)本身就應(yīng)是由商戶自身承擔(dān)的費(fèi)用。