高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局：延時(shí)服務(wù)常態(tài)化 真情服務(wù)零距離

駐馬店網(wǎng)訊（記者  梁博涵  郭磊  通訊員  張迎超）“這真是及時(shí)解決了我們的問(wèn)題，不然我們還不知道該咋辦，真是非常感謝。”近日，河南省錦高建筑工程有限公司法定代表人李某在拿到新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，為高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局窗口工作人員提供的延時(shí)服務(wù)和服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊。

據(jù)了解，該公司因發(fā)展需要，需變更企業(yè)法定代表人、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、企業(yè)名稱和登記機(jī)關(guān)。由于同時(shí)變更的項(xiàng)目較多，公司工作人員對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程和需要材料不熟悉，而企業(yè)又急需用新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽合同，法人擔(dān)心下班前能不能辦理完畢，耽誤第二天辦事，對(duì)此非常著急。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局窗口工作人員了解到這一情況后主動(dòng)靠前、耐心指導(dǎo)，并向企業(yè)做出承諾會(huì)在業(yè)務(wù)辦完后再下班，給企業(yè)吃了一顆定心丸。最后于當(dāng)日下午6點(diǎn)多幫助企業(yè)完成所有變更事宜，發(fā)放了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

類似的場(chǎng)景在高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局窗口多次出現(xiàn)，為了最大限度地利企便民，該分局積極推行延時(shí)服務(wù)，只要群眾和企業(yè)有需求，窗口工作人員就會(huì)主動(dòng)延長(zhǎng)下班時(shí)間，直到辦完最后一件事，送走最后一個(gè)辦事群眾，盡量讓辦事群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路，讓市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)更加人性化、便民化，此舉獲得了諸多辦事群眾和企業(yè)的一致好評(píng)。

下一步，高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局將繼續(xù)秉承“便民、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，以企業(yè)需求為向?qū)?，持續(xù)深化鞏固行風(fēng)建設(shè)成效，切實(shí)營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。