中國銀行泌陽支行 普及金融知識 提高客戶滿意度
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 崔 超）近日，中國銀行泌陽支行根據(jù)關(guān)于開展2024年金融知識“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動(dòng)的通知要求，組織工作人員走進(jìn)當(dāng)?shù)叵愎絽f(xié)會開展金融知識宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，該支行工作人員向香菇協(xié)會會員和農(nóng)戶發(fā)放金融知識宣傳手冊，以通俗易懂的語言介紹金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，剖析身邊常見的各類消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)案例，并耐心向現(xiàn)場中老年客戶普及防范非法集資和電信詐騙等違法犯罪活動(dòng)的相關(guān)知識，提醒客戶有效識破詐騙手段，切勿將個(gè)人重要信息泄露給他人，面對異常情況做到不輕信、不匯款、不掃碼、不透露，引導(dǎo)大家樹立正確的消費(fèi)觀。針對參加活動(dòng)的協(xié)會成員提出的關(guān)于普惠金融貸款有關(guān)問題，該支行工作人員圍繞產(chǎn)品、額度等方面進(jìn)行解答，有效打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興“最后一公里”，為農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營注入金融“活水”，提高客戶對金融服務(wù)的滿意度。
該支行負(fù)責(zé)人表示，將秉承客戶至上的服務(wù)理念，積極開展“五進(jìn)入”集中教育宣傳活動(dòng)，為群眾送知識、送服務(wù)、送政策，持續(xù)用金融“活水”澆灌發(fā)展沃土。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
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