市第四人民醫(yī)院內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)榮獲“巾幗文明崗”稱(chēng)號(hào)

駐報(bào)全媒體記者  王捷   通訊員   韓璐

近日，駐馬店市第四人民醫(yī)院內(nèi)一科被驛城區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)委“巾幗文明崗”。

該院內(nèi)一科是一個(gè)綜合性的基礎(chǔ)大內(nèi)科，護(hù)理團(tuán)隊(duì)由9名女性職工組成，其中中級(jí)職稱(chēng)3人、護(hù)師3人、護(hù)士3人，是一支技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)熱忱的團(tuán)隊(duì)。她們用愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心贏得了患者的舒心、放心、安心，得到了患者及家屬的崇高贊譽(yù)。

在臨床護(hù)理工作中，內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，秉承“一切以病人為中心”的護(hù)理理念，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做精專(zhuān)科護(hù)理，做美人文護(hù)理，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，提升整體護(hù)理服務(wù)水平，為患者提供專(zhuān)業(yè)化、有溫度的護(hù)理服務(wù)。

作為一家綜合性醫(yī)院，該院內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)以“為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo)，緊密團(tuán)結(jié)、分工協(xié)作，在臨床基礎(chǔ)護(hù)理工作中，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇到危重病人搶救時(shí)，她們?nèi)Τ鰟?dòng)，你輸液、我吸氧，一切都井井有條?；颊呒凹覍賹?duì)此表示放心、滿(mǎn)意。

內(nèi)科危重病人較多，護(hù)理人員每天都要為病人進(jìn)行口腔護(hù)理、翻身、霧化吸入、鼻飼、導(dǎo)尿、換尿管等，護(hù)理一個(gè)病人需要大半天的時(shí)間，但她們毫無(wú)怨言，互相幫助，不斷改善服務(wù)措施，積極為住院病人提供人性化服務(wù)，依據(jù)患者不同需求，完成每位病人的護(hù)理工作，及時(shí)巡視病房，急病人所急，想病人所想，主動(dòng)幫助病人解決問(wèn)題，加班加點(diǎn)從不計(jì)較。

除了開(kāi)展日常護(hù)理外，內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理，增進(jìn)護(hù)患溝通，建立和諧護(hù)患關(guān)系。她們注重床旁宣教，及時(shí)提供健康咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)；也會(huì)利用微信交流工具或者組織公休座談會(huì)，及時(shí)跟進(jìn)患者健康教育，通過(guò)采取口頭講解、圖文宣傳、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、示范性訓(xùn)練等多種形式穿插解惑答疑，并針對(duì)性對(duì)個(gè)體進(jìn)行健康指導(dǎo)，就住院患者關(guān)注的話(huà)題為患者送上科學(xué)性、趣味性的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)。把延續(xù)性護(hù)理延伸到患者的日常生活中，給患者提供不一樣的就醫(yī)體驗(yàn)，大大提高了患者滿(mǎn)意度。

該院內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，梳理護(hù)理隊(duì)伍層級(jí)框架，形成精準(zhǔn)培養(yǎng)、專(zhuān)科培養(yǎng)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，緊抓業(yè)務(wù)管理，分層級(jí)授課、講解，以“崗位練兵、技能比武”為抓手，夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，強(qiáng)化專(zhuān)科教育，塑造高素質(zhì)護(hù)理人才，提升護(hù)理隊(duì)伍整體服務(wù)能力。

有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰。該院內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在病區(qū)開(kāi)展一張笑臉，一句問(wèn)候，一張舒適的床位，一個(gè)清潔的環(huán)境服務(wù)。她們?cè)谧o(hù)理崗位上共同堅(jiān)守，以柔弱的肩膀扛起生命的重量，以實(shí)際行動(dòng)踐行白衣天使的使命，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和熱情的服務(wù)態(tài)度為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，竭力守護(hù)驛城人民的生命健康。