市衛(wèi)健體委服務窗口 優(yōu)化流程 服務護士延續(xù)注冊受稱贊
本網(wǎng)訊(通訊員 閆濤 麻靜曉)“太方便了!為你們的辦事效率和服務態(tài)度點贊!”收到護士執(zhí)業(yè)證書的張女士第一時間通過電話對市政務服務中心衛(wèi)健體委窗口表達了感謝。張女士系我市某醫(yī)院護士,近期被醫(yī)院派到上海某醫(yī)院進修學習,由于護士執(zhí)業(yè)證書即將到期需要延續(xù)注冊,張女士撥通了駐馬店市政務服務中心衛(wèi)健體委窗口咨詢電話,在工作人員的耐心細致指導下,在政務服務網(wǎng)上提交了申請材料,工作人員審核后為其辦理了延續(xù)注冊,并通過免費郵寄的方式將證書郵寄給張女士。
按照《護士執(zhí)業(yè)注冊管理辦法》規(guī)定:護士執(zhí)業(yè)注冊有效期為5年。護士執(zhí)業(yè)注冊有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應當申請延續(xù)注冊。通過系統(tǒng)查詢,今年12月份將有3500余人需要延續(xù)注冊。為應對今年注冊高峰期時間緊任務重的實際,高質(zhì)量做好護士延續(xù)注冊工作,市衛(wèi)健體委窗口進一步優(yōu)化注冊審批流程和服務方式,一是提前下發(fā)通知,并制定詳細的延續(xù)注冊工作方案,為各家醫(yī)療機構(gòu)排出時間表,提前準備、精準辦理、錯峰辦事。二是大力推行“全程網(wǎng)辦”“免費郵寄”和“電子證照”應用,護士人員只需要通過河南政務服務網(wǎng)、護士執(zhí)業(yè)注冊管理系統(tǒng)上傳申請材料,獲得批準即可自動生成與實體護士執(zhí)業(yè)證書同等效力的“電子證照”,“一次不用跑”完成延續(xù)注冊工作;也可根據(jù)個人需要由所在醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一收集實體護士執(zhí)業(yè)證書到窗口辦理簽注,完成延續(xù)注冊工作。同時,鼓勵醫(yī)療機構(gòu)辦事人員通過服務平臺上傳資料提前預審,避免重復跑。三是窗口工作人員及時梳理各醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務辦理情況,通過電話通知和業(yè)務工作群提醒,確保無醫(yī)療機構(gòu)因疏忽大意造成護士執(zhí)業(yè)證到期未及時延續(xù)的情況發(fā)生。截至目前,衛(wèi)健體委窗口已為2700余名護士完成延續(xù)注冊。
護士延續(xù)注冊工作的順利開展,進一步規(guī)范了我市護士執(zhí)業(yè)注冊審批管理工作,保障了醫(yī)療工作質(zhì)量和安全。下一步,市衛(wèi)健體委窗口將繼續(xù)深化“放管服效”改革,強化服務意識,著力提高服務水平,為辦事群眾提供高質(zhì)量衛(wèi)生健康服務,努力打造“群眾滿意窗口”。
責任編輯:李國喜
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