11月15日！駐馬店將如期啟動集中供熱

記者 史秋宇 劉晗煜

11月11日

駐馬店已經(jīng)迎來了今冬的第一場雪

最低氣溫跌至-1°C

很多粉絲咨詢

駐馬店會提前供暖嗎？

最新消息來了！

記者了解到根據(jù)駐馬店的天氣情況，往后幾日溫度在逐漸地升溫中，最高溫度可以達(dá)到接近18℃。所以駐馬店市熱力公司還將按照計(jì)劃，11月15日正常供暖。

駐馬店冬季供暖準(zhǔn)備情況如何？

小編帶你了解一下

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為2023年—2024年供暖季做準(zhǔn)備，駐馬店市熱力公司為及時(shí)應(yīng)對一網(wǎng)注水與采暖季中突發(fā)的各類泄露問題，成立了專業(yè)的供暖搶修隊(duì)伍，保證供暖季系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。

為了做好2023年冬季供暖期駐馬店中心城區(qū)集中供暖工作，保障廣大用戶今冬正常用熱，駐馬店市熱力公司已于2023年10月20日啟動供暖收費(fèi)工作。

最后

小編提醒大家

本次繳費(fèi)截止日期為11月15日

沒有繳費(fèi)的用戶請抓緊時(shí)間繳費(fèi)

駐馬店市熱力公司

2023—2024年采暖季繳費(fèi)方式及流程

尊敬的用熱客戶：

您好！

2023—2024年采暖季熱費(fèi)繳納工作2023年10月20日開始，為了保障您今冬正常用熱，請及時(shí)繳納熱費(fèi)。為滿足廣大用戶優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)需求，我們將提供更多元化的網(wǎng)上自助繳費(fèi)途徑，提倡用戶足不出戶線上繳費(fèi)。感謝您的支持與配合，謝謝！

【繳費(fèi)時(shí)間】：

本采暖期收費(fèi)自2023年10月20日起至2023年11月15日止。

【繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】：

1.居民：建筑面積×90%×120天×0.2元/平方米·天。

2.非居民：建筑面積×120天×0.3元/平方米·天。繳費(fèi)天數(shù)為一個(gè)完整的采暖期。

【溫馨提示】：

“用戶卡號”是繳納熱費(fèi)的必備信息（該編號為8位數(shù)字），請牢記并妥善保管，繳費(fèi)時(shí)請仔細(xì)核對用戶信息確認(rèn)無誤后，再綁定繳費(fèi)。

【用戶卡號查詢】：

①咱的駐馬店手機(jī)APP自助查詢：通過掃碼下載“咱的駐馬店”APP→進(jìn)入 APP首頁（向下滑動）→找到【生活繳費(fèi)】專區(qū)點(diǎn)擊【熱力服務(wù)】→在【綜合查詢】中的“戶號查詢”按供熱地址方式查詢→即可獲取用戶號即繳費(fèi)卡號。

②撥打駐馬店熱力客服熱線0396-3589966或3586699查詢。

【繳費(fèi)方式】：

1.支付寶繳費(fèi)步驟：打開支付寶→進(jìn)入【生活繳費(fèi)】→【暖氣費(fèi)】→【地區(qū)注意選駐馬店市】輸入0+用戶號繳費(fèi)（支付寶繳費(fèi)需要在8位戶號前加0）→√選閱讀并同意服務(wù)協(xié)議→點(diǎn)擊下一步確認(rèn)繳費(fèi)。已經(jīng)綁定過的用戶進(jìn)入【生活繳費(fèi)】在我的繳費(fèi)中選擇自己的暖氣費(fèi)戶號，確認(rèn)無誤后繳費(fèi)即可。

2.咱的駐馬店手機(jī)APP繳費(fèi)步驟：打開“咱的駐馬店”APP首頁向滑動下找到→【生活繳費(fèi)】→點(diǎn)擊【熱力服務(wù)】（或者點(diǎn)擊首頁更多→進(jìn)入便民服務(wù)模塊→點(diǎn)擊熱力服務(wù)）→進(jìn)入【個(gè)人中心】進(jìn)行供暖戶號綁定（可按“戶號”或“地址”進(jìn)行綁定）→通過【個(gè)人中心】可查看個(gè)人信息及已經(jīng)綁定的戶號（也可進(jìn)行解綁操作）→通過【費(fèi)用中心】→點(diǎn)擊供熱繳費(fèi)即可繳費(fèi)（也可查看以往歷史“繳費(fèi)記錄”）。

3.中國銀行手機(jī)APP繳費(fèi)步驟：登錄中國銀行手機(jī)銀行→生活→生活繳費(fèi)→取暖費(fèi)→國能駐馬店熱電有限公司→輸入用戶號（即繳費(fèi)號）→查詢→顯示采暖繳費(fèi)金額→√選賬單下一步→立即付款→顯示繳費(fèi)成功（由于中行手機(jī)APP繳費(fèi)系統(tǒng)未設(shè)置重復(fù)繳費(fèi)攔截功能，請不要重復(fù)點(diǎn)擊付款，避免重復(fù)繳費(fèi)）。

4.中國銀行市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi):

①已持有中國銀行卡用戶，通過中國銀行柜臺辦理刷卡繳費(fèi)。

②持有現(xiàn)金用戶可到駐馬店市區(qū)中國銀行各網(wǎng)點(diǎn)辦理繳費(fèi)。

5.熱力綜合服務(wù)中心繳費(fèi)：用戶可到駿馬路與交通路交叉口（兒童公園北側(cè)）熱力綜合服務(wù)中心大廳繳費(fèi)。

【溫馨提示】：

1.為進(jìn)一步方便廣大用戶微信繳費(fèi)，我公司正在進(jìn)行微信繳費(fèi)功能升級，由原通過搜索微信小程序繳費(fèi)，改為“微信-生活繳費(fèi)”直接繳費(fèi)。完成時(shí)間以微信公眾號公告為準(zhǔn)，屆時(shí)將第一時(shí)間通知，給您帶來的不便，敬請諒解！

2.用戶繳費(fèi)后，工作人員將按照繳費(fèi)順序先后上門開閥。為避免開閥量大擁堵，請廣大用戶早日繳費(fèi)。

3.目前，除本公告內(nèi)官方繳費(fèi)渠道外，我公司未與任何其他方合作，也未授權(quán)任何第三方平臺進(jìn)行熱費(fèi)代收。請廣大市民認(rèn)準(zhǔn)公告內(nèi)官方繳費(fèi)渠道，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚網(wǎng)站騙取熱費(fèi)等情況發(fā)生。

4. 為保障您的資金安全，請?jiān)诶U納熱費(fèi)時(shí)務(wù)必核實(shí)收款方信息。如有疑問，請及時(shí)與我公司客服聯(lián)系，我們將竭誠為您解答。

5. 對于冒充我公司工作人員或利用虛假信息進(jìn)行詐騙的行為，我們將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。同時(shí)，我們也呼吁廣大市民提高警惕，共同維護(hù)良好的社會秩序。

感謝大家對我公司的支持與信任，我們將一如既往地為大家提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。如有任何問題，請隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您解答。