盲盒發(fā)展須規(guī)范

吳燏函

近年來，一些以動漫、影視劇、原創(chuàng)角色等為形象基礎、外形及功能仿真度較高、做工精細的潮玩產品受到年輕消費群體青睞。中國社科院發(fā)布的《2021中國潮流玩具市場發(fā)展報告》預計，2022年以盲盒為代表的中國潮玩經濟市場規(guī)模達478億元。

然而，在盲盒市場興起的同時，虛假宣傳、過度營銷、產品質量參差不齊等亂象也逐漸顯現(xiàn)。盲盒商家的營銷策略是通過設置概率讓消費者的購買結果具有不確定性，激發(fā)消費者求新、求變、獵奇的消費心理。因此，與普通商品相比，盲盒具有很強的信息不對稱性，消費者容易被商家夸大商品價值、虛構中獎概率等虛假宣傳所誤導。

打擊行業(yè)亂象，讓盲盒市場發(fā)展更加健康有序勢在必行。要從產品生產到銷售環(huán)節(jié)都建立嚴格強制性標準，在線下線上銷售過程中必須嚴格遵守，對違反者進行嚴厲懲處。這樣既能為企業(yè)劃定紅線，也能讓監(jiān)管部門有法可依，避免流于形式。除完善法律制度外，企業(yè)也必須提高社會責任意識。產品生產企業(yè)有責任向社會提供符合正確價值理念的商品，而不應單純?yōu)榱俗非蠼洕?，不顧及產品可能帶來的潛在負面影響。

另外，盲盒最大的魅力在于不確定性，它迎合了人們的賭博心理、獵奇心理和社交心理。消費者應努力克服“貪念”，認清此種銷售方式的本質與危害，不過分沉迷，更不能盲目跟風攀比，避免支出超過承受能力，或者購買過量造成不必要的浪費。

盲盒不應盲目經營，盲盒經濟也不該成為監(jiān)管盲區(qū)。任何商業(yè)模式的創(chuàng)新、營銷形態(tài)的更迭，都不能以損害消費者合法權益為代價。期待未來盲盒經濟健康發(fā)展，讓盲盒消費遠離誘導和欺詐，只留驚喜和樂趣。