關(guān)愛你我他（她）·溫暖千萬家丨春節(jié)臨近，鄭州通過五項措施打出消費維權(quán)“組合拳”

　　大河網(wǎng)訊 1月12日，大河網(wǎng)從鄭州市政府新聞辦新聞發(fā)布會上獲悉，當(dāng)前正值歲末年尾，春節(jié)臨近，消費需求旺盛，為進一步穩(wěn)定市場物價和市場秩序，營造安全放心的消費環(huán)境，保障人民群眾食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備使用安全，市場監(jiān)管部門主要從5個方面開展工作。

　　穩(wěn)防疫保障

　　落實落細(xì)國家“乙類乙管”相關(guān)政策，加強流通領(lǐng)域防疫藥品、醫(yī)療器械儲備供應(yīng)，更加注重農(nóng)村地區(qū)零售藥品和基層診所薄弱環(huán)節(jié)，全力保障藥品供應(yīng)和質(zhì)量安全。以最快的速度、最嚴(yán)的舉措、最重的處罰嚴(yán)厲打擊涉疫藥品、醫(yī)療器械及價格違法案件，全力護佑人民群眾用藥安全。

　　穩(wěn)底線安全

　　加強重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點時段食品安全監(jiān)管，加大食品安全抽檢力度，排查問題隱患，強化問題整治，堅決守牢食品安全底線。強化涉疫藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管整治，嚴(yán)查重處藥械領(lǐng)域違法行為，開展化妝品“線上凈網(wǎng)、線下清源”專項行動，堅決守牢藥械化安全底線。加大?；?、壓力管道、燃?xì)饩弋a(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險隱患排查整治力度，提升電梯維保質(zhì)量，降低電梯故障風(fēng)險，堅決守牢特種設(shè)備安全底線。

　　穩(wěn)民生物價

　　聚焦春節(jié)特殊時段，密切關(guān)注米、面、油、肉、蛋、奶及蔬菜和疫情防控藥品的市場價格波動情況，科學(xué)分析研判，強化應(yīng)急處置，快速妥善處理各類突發(fā)輿情。切實加強商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、藥房等經(jīng)營主體的監(jiān)督檢查，督促經(jīng)營主體誠實守信、合法經(jīng)營。始終保持高壓態(tài)勢，堅決查處一批、打擊一批、震懾一批價格違法行為。

　　穩(wěn)市場秩序

　　春節(jié)期間，商品促銷、產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上購物等行為激增，違法侵權(quán)風(fēng)險也隨之增加。我們主要從線下、線上兩個途徑規(guī)范市場秩序。線下環(huán)節(jié)：重點開展假冒偽劣、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告等專項打擊行動，對違法典型案件一律通報、一律曝光，形成強大震懾。線上環(huán)節(jié)：重點加大平臺企業(yè)和網(wǎng)店經(jīng)營者的線上監(jiān)測，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)交易違法案件。

　　穩(wěn)消費環(huán)境

　　節(jié)日期間，消費投訴相對集中。為了讓廣大市民朋友度過一個順心、平安、祥和的春節(jié)，鄭州暢通12315投訴舉報渠道，推進消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實做好投訴舉報的受理處置工作。同時聚焦消費熱點，積極發(fā)揮鄭州市消費者協(xié)會作用，適時發(fā)布消費警示，推進消費糾紛有效化解，營造健康有序的消費環(huán)境。