萬金店鎮(zhèn)紀(jì)委 “陽光信訪”解民憂

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 商 進(jìn)）今年以來，平輿縣萬金店鎮(zhèn)紀(jì)委緊盯群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，精心打造“陽光信訪”，不斷提高群眾的信任度、滿意度和獲得感。

該鎮(zhèn)紀(jì)委建立集體研判和審核把關(guān)機(jī)制，精準(zhǔn)剔除重復(fù)舉報、惡意舉報、無實質(zhì)內(nèi)容舉報，準(zhǔn)確研判業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外界限不清晰的信訪舉報，進(jìn)一步提高受理信訪件質(zhì)量，減輕后端承辦工作壓力，為集中力量開展日常監(jiān)督、查辦復(fù)雜案件提供支持。

該鎮(zhèn)紀(jì)委實行信訪舉報處理全流程貫通，形成完整工作閉環(huán)。用好檢舉舉報平臺，將信訪舉報全部納入平臺辦理，實行即收即辦、全掃直傳、線上處置，加強(qiáng)信訪舉報受理、辦理、處置、反饋全周期管理，促進(jìn)信訪舉報處理工作提質(zhì)增效。

對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，和一些具有典型性的信訪難題，該鎮(zhèn)紀(jì)委做好安撫疏導(dǎo)和教育工作，依規(guī)、依紀(jì)、依法、用心用情做好來訪接待工作。創(chuàng)新接訪工作機(jī)制，會同鎮(zhèn)司法所邀請律師參與接訪，現(xiàn)場為群眾提供法律援助。“持續(xù)開展信訪大化解、線索大起底、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、能力大提升”活動，主動約談信訪舉報人，著力推動解決群眾“急難愁盼”問題。