新蔡縣人民法院榮獲信訪工作“人民滿意窗口”榮譽(yù)稱號(hào)
駐馬店網(wǎng)訊 （記者 蘇 凱）近日，記者從新蔡縣人民法院獲悉，該院被駐馬店市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室授予2019-2021年度駐馬店市信訪工作“人民滿意窗口”稱號(hào)。
近年來(lái)，該院堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，切實(shí)履行“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任，以“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)范來(lái)訪接待業(yè)務(wù)流程，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，著力提升信訪公信力和群眾滿意度，全力做好新時(shí)代信訪工作。
2021年度，該院全力開展信訪化解、協(xié)助、督辦等工作，積極推進(jìn)信訪源頭預(yù)防、疏導(dǎo)排查、攻堅(jiān)化解，在全市信訪工作月考評(píng)中，取得8次全市第一名的好成績(jī)。院領(lǐng)導(dǎo)共接待來(lái)訪群眾686人次，其中重點(diǎn)信訪案件院長(zhǎng)親自接訪41件；共收到上級(jí)部門多口交辦信訪案件數(shù)89件，均按上級(jí)要求在期限內(nèi)高質(zhì)量辦結(jié)，無(wú)新發(fā)信訪案件因處理不當(dāng)重復(fù)上訪現(xiàn)象，切實(shí)做到合理訴求解決到位、思想教育疏導(dǎo)到位、錯(cuò)誤瑕疵糾正到位。
“信訪工作是送上門的群眾工作”，該院將全面推進(jìn)網(wǎng)上信訪工作，推進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)接訪包案常態(tài)化，用心用情、有力有序把信訪工作做實(shí)做好，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升能力，紓解民怨、解決民憂，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。
責(zé)任編輯：蘇凱
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