就醫(yī)舒心 服務溫馨 診療放心 ——市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院成人門診優(yōu)質(zhì)服務側(cè)記

駐馬店網(wǎng)訊（記者 王捷 通訊員 陳思妤趙詩琦 李沐佳文/圖）　　

“我來市區(qū)三級甲等綜合大醫(yī)院看病，果然省時又省心，診斷準、取藥快，真讓人很放心。”2月27日，在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院，來自汝南縣的黃先生一邊走一邊和朋友打電話。 

一次特別的就醫(yī)經(jīng)歷 

近段時間，黃先生經(jīng)常感到右側(cè)肋骨下方走路和運動時疼痛，想去醫(yī)院檢查，但每次都因為沒時間排隊等候而耽誤診療。2月22日，黃先生到駐馬店市區(qū)辦事，告訴朋友自己肚子一直疼痛也沒時間檢查，朋友建議他到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院成人門診，說那里坐診的是市中心醫(yī)院知名專家，看病檢查不排隊。 

當日9時，黃先生開車到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院，戴好口罩、出示行程碼后進入門診大廳。 

“上午好，需要幫忙嗎？”還沒回過神的黃先生突然聽到甜美的招呼聲，原來是機器人“小馬”迎了過來。“我要找醫(yī)生看病。”黃先生忍不住跟“小馬”搭上了話。“請跟我來。”黃先生跟隨“小馬”來到樓層索引展示區(qū)，看到3樓是成人門診，旁邊還有專門展板介紹成人門診設有的診室和坐診時間。 

在候診區(qū)黃先生看了成人門診坐診專家介紹，根據(jù)自己的情況選擇了該醫(yī)院中醫(yī)科主任朱新勇。 

此時，黃先生發(fā)現(xiàn)自己從停車到見專家只用了5分鐘。聽了黃先生敘述，朱新勇通過按壓檢查，判斷疼痛區(qū)在膽囊位置，建議做個超聲檢查。黃先生想做檢查肯定要排隊，沒想到一個電話沒打完就輪到我了，檢查結果很快出來了。 

拿著檢查結果，黃先生回到診室，開藥、取藥，每個環(huán)節(jié)都沒有等待。走出醫(yī)院大門，黃先生發(fā)現(xiàn)還不到10時。 

“在這里看病，改變了我對醫(yī)院印象，處處干凈漂亮，沒有排隊等待，醫(yī)生判斷準確，從檢查到拿藥花了100元錢。”走出醫(yī)院，黃先生就忍不住和朋友分享這次就醫(yī)感受。 

15個專業(yè)門診提供全方位診治 

一說市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院，很多人以為只看婦女兒童病，殊不知這里的成人門診，涵蓋了所有成年人疾病的診治。這里不僅有三級甲等綜合醫(yī)院的專家，還有怡人的就醫(yī)環(huán)境和便捷、貼心、高效的醫(yī)療服務。 

據(jù)了解，市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院不僅開設有婦科、產(chǎn)科、兒科相關診療服務，在門診還開設有成人綜合診區(qū)，專業(yè)涵蓋全科醫(yī)學科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科、中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)外科、普外科、骨科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、醫(yī)療美容科等15個專業(yè)門診。 

每個門診又包含了多種疾病的診治，如成人神經(jīng)內(nèi)科門診，主要就診對象是頭痛、頭暈、腦梗死、腦出血、腦炎、帕金森、癡呆等變性疾??；成人消化內(nèi)科門診，能滿足廣大群眾消化道疾病的診療，像腹疼、腹瀉等；普通外科綜合診室包括心臟大血管外科、胸外科、普外腹腔鏡外科、胃腸外科、血管外科、乳腺外科、甲狀腺外科、肝膽胰脾外科等?？?，主要開展普外科常見疾病的診療，如甲狀腺、乳腺、疝氣、膽囊闌尾、胃腸疾??；全科醫(yī)學科主要針對內(nèi)科常見病，內(nèi)科疑難疾病、復雜疾病和胃分化疾病的診治，針對糖尿病急慢性并發(fā)癥、肥胖、骨質(zhì)疏松、甲狀疾病具有特色療法，設有成人內(nèi)科病房。 

同質(zhì)化管理提供高質(zhì)量服務 

“我每周二在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院坐診，您可以免費乘坐醫(yī)院擺渡車過來，不用排隊還可以節(jié)省時間。”送走一個患者后，朱新勇又接了幾個患者電話，等待病人到來。 

據(jù)了解，在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院診療和市中心醫(yī)院中心院區(qū)流程一致，門診專家由市中心醫(yī)院技術骨干輪流坐診，實行與中心院區(qū)各學科專家一體化排班，充分利用了三級甲等綜合醫(yī)院的人才、學科、技術、品牌和管理優(yōu)勢，滿足各年齡段患者的診療需求。 

市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院除了提供與市中心醫(yī)院中心院區(qū)同樣的醫(yī)生診療服務，同時還配備有當前先進的新設備，可以在這里完成抽血、超聲和內(nèi)鏡、CT、核磁等檢查，唯一不同的是不需要等待，開單就能做。比如CT、X線急診檢查半小時出結果，平診門診檢查2小時出結果，平診住院檢查第二天9時前出結果。磁共振門診、住院病人檢查都是半小時出結果。 

人性化服務帶來更好就醫(yī)體驗 

除了同樣的三級甲等綜合醫(yī)院專家坐診，還有更新更先進的設備儀器，更優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境，市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院還有您意想不到的人性化服務。 

市民從市中心醫(yī)院中心院區(qū)到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院可以乘坐免費擺渡車，往返一站式到達；自駕車到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院，這里有免費停車場，可容納800多輛車；市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院內(nèi)配備免費擺渡車，行動不便患者或住院帶行李患者均可以乘坐直達病區(qū)；門診大屏幕和各樓層、各專業(yè)門診位置都有成人門診的設置及坐診時間介紹；需要就餐患者和家屬，醫(yī)院設有營養(yǎng)餐廳，多種口味飯菜可供選擇，餐廳還提供送餐服務……所有一切帶給患者的就是快捷、溫暖、方便。 

平輿縣患者馬先生說，以前到市區(qū)醫(yī)院看病，掛號、繳費都要排隊，有時等到中午還沒看上病，從看病到拿藥需要一天時間。如果做CT或核磁共振，檢查結果第二天才能拿到，看一次病需要跑兩趟?，F(xiàn)在在市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院看病，無論是辦理就診卡還是充值繳費、找專家問診、做檢查不需要排隊，中午就完成了。 

泌陽縣患者劉女士說，到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院看病很方便，停車方便還不收費，看病檢查不用排隊，醫(yī)生也有時間詳細聽患者訴說。 

遂平縣患者馮女士說，自己到市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院看病比在縣城看病還方便，開車20多分鐘就到了，道路寬闊不擁堵，還不用擔心停車。另外，這里環(huán)境好，心情不壓抑，處處都有人引導，全流程下來都不用排隊。在這里不僅醫(yī)生的技術讓人放心，而且確實方便。

專家團隊正在為患者多學科會診。

眼科醫(yī)生正在為患者做檢查。

醫(yī)學美容中心醫(yī)生為愛美女士做醫(yī)學美容。

醫(yī)護人員正在為患者進行磁共振檢查。

市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院外景。

骨科醫(yī)生正在問診。