新版汽車三包規(guī)定來了
駐報集團(tuán)全媒體記者 陳紅
2022年1月1日起將正式實施由國家市場監(jiān)管總局公布的新版汽車三包規(guī)定,廣大消費者有福了,以后買車再也不怕在4S店買到問題車了。今天聊聊車主最關(guān)心的關(guān)于買到問題車如何處理,買車前先來學(xué)習(xí)一下。
首先,了解一下什么是三包,三包就是指包修、包換、包退。第一項,包修。車輛的質(zhì)保期一般是三年或6萬公里,在質(zhì)保期內(nèi)是可以包修的,哪個先到以哪個為準(zhǔn)。為了將三包時間控制得更準(zhǔn)確,新政規(guī)定,開具購車發(fā)票時間和車輛交付時間分離,避免了早開發(fā)票晚提車,產(chǎn)生的三包期縮短的問題。
第二項,包換包退。根據(jù)新版三包法第22條規(guī)定,自三包有效期日起七日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行車驅(qū)動電機或者其主要零部件的,可以進(jìn)行申請退換車。
第三項,由于七天的時效性,車主七天內(nèi)不一定能發(fā)現(xiàn)這些問題,所以新的三包法還保留了之前的條款。保留的條款內(nèi)容具體有兩點,一是家用汽車產(chǎn)品60日內(nèi)或行駛3000公里之內(nèi)(哪個先到以哪個為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或動力蓄電池起火的,可以申請退換車。二是質(zhì)保期內(nèi)的車輛在正常使用期間,如果出現(xiàn)發(fā)動機、變速箱、蓄電池、驅(qū)動電機等重要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,并且維修次數(shù)超過兩次,仍然無法正常使用的,這個時候也要給予退換貨。
第四項,如果因車質(zhì)量問題需要退車或換車的,車主需要向商家補償一定比例的費用,費用的具體計算公式:補償費=車價款×行駛里程×n,給大家舉個例子,一臺10萬左右的車行駛2000公里,應(yīng)該給商家補償?shù)馁M用大概是1000元。
第五項,新的三包法規(guī)定,車輛在維修期間,從第六日起,如果車輛沒有維修好的話,商家需要向車主提供備用車或者是一定的交通費用的補償。
第六項,新的三包法規(guī)定,車的三包隨車輛轉(zhuǎn)移,也就是你的車如果過戶了,還可以享受三包,并且新能源車輛還有我們的皮卡車輛也納入了新的三包政策之內(nèi)。
新政更大程度的保護(hù)了消費者的合法權(quán)益,這或許就是我們國家汽車工業(yè)越來越好的一個表現(xiàn)吧。
責(zé)任編輯:陳春紅
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