人行駐馬店市中心支行 為民辦實(shí)事紅利暖人心

駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科）2021年是第二個(gè)“個(gè)人所得稅匯算清繳年”。為支持營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、推動(dòng)國(guó)庫(kù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、保障個(gè)稅匯算清繳工作順利完成，今年以來(lái)，人行駐馬店市中心支行主動(dòng)應(yīng)對(duì)退稅業(yè)務(wù)“覆蓋面廣、業(yè)務(wù)量大、退庫(kù)集中”等需求與壓力，以4個(gè)100%為工作目標(biāo)，努力提升退庫(kù)工作質(zhì)效。至9月底，駐馬店市各級(jí)國(guó)庫(kù)共辦理個(gè)稅 退 庫(kù) 業(yè) 務(wù) 98571 筆 、金 額4975.05萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)39.4%、29.4%，單日峰值處理6017筆，受益群眾10萬(wàn)人。 

強(qiáng)化組織保障，推行100%“非接觸”服務(wù)。為嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，人行駐馬店市中心支行第一時(shí)間成立工作小組，對(duì)接稅務(wù)部門(mén)，全面推行網(wǎng)上辦、自助辦、便捷辦“非接觸”電子退庫(kù)服務(wù)。暢通綠色通道，推行100%“無(wú)拖延”服務(wù)。該行科學(xué)分解內(nèi)部任務(wù)，分時(shí)間點(diǎn)、分批次，有秩序查詢(xún)、核對(duì)、審批、確認(rèn)和轉(zhuǎn)賬，嚴(yán)格執(zhí)行即來(lái)即審即辦，力爭(zhēng)當(dāng)日收文、當(dāng)日審核劃出。強(qiáng)化過(guò)程追蹤，推行100%“無(wú)缺漏”服務(wù)。該行指派專(zhuān)人跟蹤因賬戶(hù)已注銷(xiāo)、賬戶(hù)存在收支限額等原因造成的退庫(kù)退回情況，及時(shí)反饋稅務(wù)部門(mén)，聯(lián)系當(dāng)事人進(jìn)行二次退稅；建立日終前15分鐘再次核查機(jī)制，杜絕遺漏、延期處理現(xiàn)象的發(fā)生。加強(qiáng)審核比對(duì)，保障100%資金安全。該行要求國(guó)庫(kù)工作人員加強(qiáng)異名退庫(kù)、同名同金額退庫(kù)的合規(guī)性審核，利用延長(zhǎng)工作日審批時(shí)間、增加處理人員等方式，穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)壓力，定期強(qiáng)化部門(mén)間對(duì)賬，防止出現(xiàn)重復(fù)、超額退庫(kù)，監(jiān)控退稅情況，分析薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改糾錯(cuò)。