國(guó)能駐馬店熱電公司回訪用戶 提升滿意度
本報(bào)訊(記者 宋 玉)日前,國(guó)能駐馬店熱電公司在做好防汛工作的同時(shí),組織人員對(duì)主要工業(yè)用戶進(jìn)行回訪,做好供熱服務(wù),提升滿意度。
該公司主要生產(chǎn)管理人員先后來(lái)到天方藥業(yè)、雪花啤酒、金慧紡織等企業(yè),詳細(xì)了解強(qiáng)降雨對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的影響,全面檢查供汽設(shè)施,了解熱用戶在生產(chǎn)用汽方面存在的困難和需要幫助解決的問(wèn)題,全力為用戶做好服務(wù)工作。
該公司一直秉承“服務(wù)至上、用戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以做好對(duì)熱用戶的服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本、熱力市場(chǎng)開(kāi)拓之基,時(shí)刻保持與熱用戶的密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
該公司不忘汛情,進(jìn)一步做好防汛準(zhǔn)備:全面排查防汛隱患,廠區(qū)內(nèi)重點(diǎn)抓好循泵房、凝器坑、廠區(qū)綜合泵房、翻車機(jī)汽車卸煤溝、外排水等低洼區(qū)域的防雨排水工作,保障電熱源供應(yīng)穩(wěn)定;廠區(qū)外加強(qiáng)熱力管網(wǎng)檢查,提升巡檢等級(jí),對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)一步落實(shí)防汛措施;確保排水泵及潛水泵電機(jī)的漏電保護(hù)器檢查可靠,務(wù)必做好防觸電措施;做好防汛物資準(zhǔn)備,確保防汛物資充足;全員24小時(shí)待命,現(xiàn)場(chǎng)人員切實(shí)做好人身防護(hù)工作,嚴(yán)格按照防汛預(yù)案執(zhí)行。
責(zé)任編輯:付琳
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