妙手仁心贏贊譽 真誠服務(wù)獲錦旗
摘要:劉醫(yī)生將拔牙的損傷減少到最小的程度,每一步操作都非常細致小心,動作輕柔精準,在劉醫(yī)生高質(zhì)量的操作下很快拔出了智齒,之后劉醫(yī)生詳細地囑咐拔牙后的注意事項。令患者驚奇的是整個拔牙過程中不僅沒有感覺到疼痛,而且在麻藥效力過了以后,也沒有想象中的那么痛苦,根本沒有影響到患者的正常生活。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 崔琰琰)近日,駐馬店市第二人民醫(yī)院雪松分院口腔科劉康體醫(yī)生收到了黃女士送來的錦旗,上面寫著“醫(yī)德高尚,妙手仁心”,表達對劉康體的感謝。
俗話說“牙疼不是病,疼起來要人命”。很多人把牙疼不當回事,以為忍忍就過去了,然而口腔健康卻關(guān)系著全身健康,嚴重時會危害生命。黃女士多年受智齒的困擾,也曾多次到其他口腔診所治療,被告知該阻生智齒拔除需長達數(shù)小時,易損傷前牙,需翻瓣鑿骨,創(chuàng)口需要縫合,因此一直沒有勇氣拔牙,朋友拔牙后痛苦的術(shù)后反應(yīng)更是加重了她的擔憂。一周前經(jīng)別人介紹來到雪松分院口腔科找到劉康體醫(yī)生。一進門黃女士便真切體會到了什么叫人性化服務(wù),劉康體親切的微笑、和藹的態(tài)度,黃女士內(nèi)心寬慰了許多。劉康體一邊給患者詳細檢查,一邊同患者交談,消除患者緊張恐懼的情緒,輕松的談話氣氛加上劉康體那鎮(zhèn)定、自信的表情慢慢消除了患者的顧慮。劉康體將拔牙的損傷減少到最小的程度,每一步操作都非常細致小心,動作輕柔精準,在劉康體高質(zhì)量的操作下很快拔出了智齒,之后劉康體詳細地囑咐拔牙后的注意事項。令患者驚奇的是整個拔牙過程中不僅沒有感覺到疼痛,而且在麻藥效力過了以后,也沒有想象中的那么痛苦,根本沒有影響到患者的正常生活。
從事醫(yī)療工作,可謂豐碑無語,但行勝于言,患者一句理解的話語、一個鼓勵的眼神就是對醫(yī)護工作最大的肯定。一面錦旗代表的不止是感激,更飽含深深的信賴。今后雪松分院及全體醫(yī)護人員將繼續(xù)以精湛的醫(yī)術(shù)和良好的醫(yī)德為周圍居民和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
責任編輯:付琳
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