確山農(nóng)商銀行發(fā)展數(shù)字普惠金融 打造智慧服務(wù)銀行

　　本報(bào)訊（記者 李小龍 通訊員馬愛(ài)國(guó)）“確山農(nóng)商銀行智慧支付示范街創(chuàng)建后，客戶不僅體驗(yàn)了掃碼支付的便利，還得到了購(gòu)物滿減的實(shí)惠，同時(shí)也給店里帶來(lái)了客流量，增加了銷售額，省去了過(guò)去使用現(xiàn)金支付的麻煩。”日前，確山縣解放路西段的大拇指蛋糕房店主高興地說(shuō)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年3月，該條示范街商戶累計(jì)交易 14.79萬(wàn)筆，交易額1755.19萬(wàn)元，較示范街創(chuàng)建前月增加2萬(wàn)多筆，316萬(wàn)多元。

　　智慧支付示范街發(fā)生的變化只是確山農(nóng)商銀行發(fā)展數(shù)字普惠金融的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，該行著力構(gòu)建的線上化、智能化、場(chǎng)景化新普惠金融服務(wù)體系初步形成。至3月底，全行智慧支付商戶發(fā)展到11912戶，手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行用戶分別達(dá)117827戶、87372戶、69162戶，銀行卡存量53萬(wàn)余張，個(gè)人電子銀行覆蓋率57.67%，電子業(yè)務(wù)替代率88.77%。線上貸款產(chǎn)品“e秒貸”與全省“普惠通”APP成功實(shí)現(xiàn)對(duì)接，客戶線上申請(qǐng)貸款5000多人次，用信2685筆9763萬(wàn)元，為加快實(shí)現(xiàn)客戶辦理小額信用貸款從“只跑一次”到“一次都不用跑”轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了有利條件。全縣數(shù)字普惠金融大數(shù)據(jù)中心、數(shù)字普惠金融管理系統(tǒng)在該行設(shè)立，行內(nèi)部“黨建+金融”網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建成開(kāi)通，為深化數(shù)字普惠金融服務(wù)體系建設(shè)提供了有力保障。

　　2020年9月，確山農(nóng)商銀行在全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋、普惠信貸服務(wù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，積極承擔(dān)人行鄭州中心支行和駐馬店市委、市政府確定的確山縣全省第一個(gè)數(shù)字普惠金融試點(diǎn)縣主辦行的責(zé)任，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和總體規(guī)劃，迅速把金融服務(wù)工作重點(diǎn)投入到數(shù)字普惠金融服務(wù)體系建設(shè)上。成立工作專班，制訂實(shí)施方案，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任分工，明確時(shí)間表路線圖，確保各項(xiàng)工作有條不紊地推進(jìn)。

　　為擴(kuò)大數(shù)字普惠金融的社會(huì)影響力，提高廣大群眾知曉率、使用率，確山農(nóng)商銀行把數(shù)字金融業(yè)務(wù)發(fā)展列入全員目標(biāo)考核重點(diǎn)內(nèi)容之一，實(shí)行日通報(bào)、周排名、月考核，表彰先進(jìn)鞭策后進(jìn)，提高員工營(yíng)銷宣傳積極性。年初以來(lái)，該行在全縣160多個(gè)設(shè)在行政村超市等經(jīng)營(yíng)實(shí)體的普惠金融服務(wù)站和城鄉(xiāng)10000多家智慧支付合作商戶中，廣泛開(kāi)展智慧支付滿100元最高立減20元，當(dāng)“云閃付”遇到“金燕e付”享受1元洗車、5元觀影、購(gòu)物八折優(yōu)惠等宣傳促銷活動(dòng)，讓廣大城鄉(xiāng)居民在享受實(shí)惠的同時(shí)，體驗(yàn)智慧支付帶來(lái)的便利。該行還把縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處閑置的舊網(wǎng)點(diǎn)精心打造成社區(qū)“金融服務(wù)驛站”，配置ATM機(jī)、智慧柜員機(jī)、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行體驗(yàn)機(jī)等設(shè)施，并固定一人專職值守，指導(dǎo)幫助社區(qū)居民運(yùn)用金融科技設(shè)備辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，促進(jìn)推廣應(yīng)用。