群眾利益無小事 化解糾紛促和諧

駐馬店網(wǎng)訊（記者 周濤 通訊員 賈怡文 張建偉）近日，平輿縣司法局西洋店司法所成功調(diào)解一起交通事故賠償糾紛。

2021年3月4日，平輿縣李屯鎮(zhèn)村民王某與西洋店鎮(zhèn)村民王某某于清河大道與清河南路交叉口各自騎一輛電動車（兩輪）相撞，致使王某某頭部損傷、硬膜下血腫，至今昏迷不醒，目前在駐馬店990醫(yī)院重癥監(jiān)護室治療，經(jīng)平輿縣公安局交通警察大隊認定，王某負有全部事故責(zé)任。雙方就賠償問題多次協(xié)商，但始終未能達成一致意見，而王某某家屬也不想走訴訟途徑，只想盡快解決糾紛，聽說司法所能幫助免費調(diào)解糾紛，抱著試一試的想法，來到司法所申請調(diào)解。

為協(xié)商解決矛盾、促成雙方和解。鎮(zhèn)司法所所長張建偉接到調(diào)解申請后，立即組織所工作人員、村調(diào)解員、村支部書記多次到雙方家里談話，以案釋法，耐心細致地向當事人講解《侵權(quán)責(zé)任法》、《道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，解釋各種賠償費用產(chǎn)生的法律依據(jù)和計算標準等，從情、理、法等角度多次向雙方當事人做思想工作，找準矛盾癥結(jié)和調(diào)解的突破口，耐心說服教育、疏導(dǎo)規(guī)勸、曉之以理、動之以情，引導(dǎo)雙方家人心平氣和的看待問題，用法治方式解決矛盾。經(jīng)過不懈努力，雙方終于化干戈為玉帛，解開疙瘩，并就賠償款項、法律責(zé)任、司法鑒定等事項達成了和解協(xié)議，王某一次性賠償王某某治療費、護理費、誤工費、營養(yǎng)費等所有費用共計72萬元整，王某某及家屬同意并簽定自愿放棄司法簽定傷情，同時放棄追究王某刑事責(zé)任的權(quán)利，矛盾糾紛得以化解。

司法調(diào)解是基層司法所一項職能工作，目前，平輿縣司法局將人民調(diào)解工作作為“為民辦實事”服務(wù)承諾的一項重要內(nèi)容，免費為當事人解決民間糾紛，密切干群關(guān)系，促進社會和諧穩(wěn)定，打通了服務(wù)人民群眾最后一公里。