新蔡縣民政局 提升婚姻登記優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

本報訊（記者 熊國森 通訊員 王亮 王中衛(wèi)）“為俺辦結(jié)婚證、復(fù)印資料、拍照，樣樣都不收錢，讓俺咋謝哩！”日前，新蔡縣彌陀寺鄉(xiāng)新婚夫婦李雷振和孫永菊拿到結(jié)婚證時稱贊道。

曾獲“全國婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位”“全省群眾滿意的社會事務(wù)服務(wù)窗口單位”榮譽(yù)稱號的新蔡縣民政局婚姻登記處，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，融入新格局，著力打造“民政為民”服務(wù)窗口形象，從小處著手，從細(xì)處著眼，從實處著力，實現(xiàn)婚姻登記“一站式”“零收費”，極大地方便了群眾辦理婚姻登記。

近年來，該局加大資金投入力度，不斷提升婚姻登記優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了4個結(jié)婚登記窗口、1個獨立的離婚登記室、婚姻家庭輔導(dǎo)室和寬敞明亮的婚姻登記便民服務(wù)區(qū)，配備了宣傳婚姻登記法律法規(guī)和婚事簡辦的電子顯示屏和排隊叫號設(shè)備，在登候區(qū)為群眾提供休息座椅、飲水機(jī)、老花鏡、充電器等設(shè)施。開設(shè)了“老年人、殘疾人服務(wù)窗口”和“軍人、消防員服務(wù)窗口”等辦事綠色通道，婚姻登記流程全部上墻公示。

該局不僅提供辦理婚姻證、照相、復(fù)印、打印離婚協(xié)議書、留念照片等“一條龍”免費服務(wù)，還根據(jù)疫情防控常態(tài)化工作特點，建立健全了工作方案、工作流程，實行網(wǎng)上預(yù)約辦理婚姻登記。配備專門人員為群眾檢測體溫登記備案、解釋政策法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺保持安全距離，確保廣大市民身體健康和生命安全。