用愛(ài)服務(wù) 公交人傳遞暖心正能量
摘要:為急尋失主,李香枝利用??空镜亩虝簳r(shí)間設(shè)法尋找聯(lián)系失主,最終成功聯(lián)系到了失主家人,并把手機(jī)放到了高鐵站公交調(diào)度室,方便失主及時(shí)找回,隨后秦女士順利領(lǐng)回了自己的手機(jī)。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 張勇 通訊員 戚阿東)公交車廂是市民生活中一個(gè)不可或缺的“公共場(chǎng)所”,在這里,每天都有精彩故事上演。日前,在市高鐵公交站調(diào)度室來(lái)了特殊的客人,為公交車長(zhǎng)送來(lái)了錦旗。
3月12日下午,秦女士滿懷激動(dòng),專程來(lái)到市公交高鐵站調(diào)度室,送來(lái)一面印有“拾金不昧 品德高尚”的錦旗,以表達(dá)對(duì)12路公交車長(zhǎng)李香枝的謝意。
原來(lái),秦女士在乘坐12路公交車時(shí),不慎將手機(jī)遺落在公交車上。12路公交車長(zhǎng)李香枝在站臺(tái)??繒r(shí),細(xì)心的她通過(guò)后視鏡發(fā)現(xiàn)了座位上的手機(jī),便收起來(lái)保管。為急尋失主,李香枝利用停靠站的短暫時(shí)間設(shè)法尋找聯(lián)系失主,最終成功聯(lián)系到了失主家人,并把手機(jī)放到了高鐵站公交調(diào)度室,方便失主及時(shí)找回,隨后秦女士順利領(lǐng)回了自己的手機(jī)。秦女士表示:“我真的非常感動(dòng),因?yàn)槭謾C(jī)一旦丟失,給我造成的損失是難以估量的,感謝咱的公交車長(zhǎng),感謝咱們公交公司!”
與此同時(shí),25路公交車長(zhǎng)李永勝到達(dá)場(chǎng)站打掃衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)座位上有一本小學(xué)生數(shù)學(xué)課本,讓他開(kāi)心的是上面正好寫(xiě)著學(xué)校及班級(jí)姓名信息,“沒(méi)有課本,小朋友一定很著急,書(shū)本丟了耽誤孩子上課學(xué)知識(shí),得趕快還回去。”李永勝心想。由于還要出車,李永勝立刻報(bào)告給了線路長(zhǎng)田敬敏,田敬敏稱:“當(dāng)天我正好休班,了解到情況后,考慮到孩子沒(méi)有課本會(huì)影響聽(tīng)課,我就立刻將課本送到了三十八小學(xué)門(mén)衛(wèi)室,通過(guò)跟學(xué)校值班人員溝通,孩子的老師領(lǐng)走了課本。”
故事有完結(jié),服務(wù)無(wú)止境。這樣的好人好事還有很多,每天都在發(fā)生。市公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“一切為了乘客是公交公司的服務(wù)理念,拾金不昧也是我們公交人的基本素養(yǎng)。”這就是駐馬店市公交“擺渡人”的真實(shí)寫(xiě)照,也是公交正能量傳播的豐碩果實(shí)。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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