厚植服務(wù)理念 扎根行業(yè)沃土 ——駐馬店市銀行業(yè)協(xié)會(huì)2020年工作回眸

見(jiàn)習(xí)記者 陳文科 通訊員 韓炳寰 張?jiān)汽?/p>

　　2020年，駐馬店市銀行業(yè)協(xié)會(huì)在市銀保監(jiān)分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)秉承“一切為了會(huì)員單位、一切依靠會(huì)員單位”治會(huì)理念，緊緊圍繞“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、交流、宣傳”六項(xiàng)職能，努力推進(jìn)“一加強(qiáng)兩服務(wù)”，即加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好監(jiān)管部門(mén)、服務(wù)好會(huì)員單位。扎根行業(yè)沃土，砥礪前行，已成為傳遞監(jiān)管聲音、加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)權(quán)益、助力行業(yè)發(fā)展的重要力量。

以黨建為統(tǒng)領(lǐng) 加強(qiáng)自身建設(shè)

　　2020年，駐馬店市銀行業(yè)協(xié)會(huì)堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，厚植核心理念，牢固樹(shù)立“促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益”宗旨意識(shí)，不斷推動(dòng)政治建會(huì)水平提升。同時(shí)，充分發(fā)揮會(huì)員大會(huì)和理事會(huì)作用，貫徹民主集中制，進(jìn)一步提高協(xié)會(huì)決策科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平；加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)，黨員干部充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”和中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展自學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)；嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全方位開(kāi)展防治“微腐敗”工作，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

以服務(wù)為核心 助推行業(yè)發(fā)展

　　2020年，該協(xié)會(huì)緊緊圍繞做好“兩個(gè)服務(wù)”——服務(wù)監(jiān)管部門(mén)、服務(wù)會(huì)員單位，充分履行六項(xiàng)職能，積極搭建監(jiān)管部門(mén)聯(lián)系會(huì)員單位的橋梁和紐帶，為會(huì)員單位辦好事、解難事、維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益。

　　強(qiáng)化自律規(guī)范。協(xié)會(huì)修訂完善《駐馬店市銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》，發(fā)布《駐馬店銀行業(yè)從業(yè)人員廉潔從業(yè)倡議書(shū)》，轉(zhuǎn)發(fā)《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》等自律性文件。

　　積極進(jìn)行維權(quán)。該協(xié)會(huì)秉承“大維權(quán)”思路，攜手社會(huì)各方力量，勇當(dāng)銀行業(yè)“代言人”“守護(hù)人”角色，不斷維護(hù)銀行業(yè)合法權(quán)益，助力銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。配合駐馬店銀保監(jiān)局推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，成立駐馬店市銀行業(yè)糾紛調(diào)解中心。

　　做好多方協(xié)調(diào)。堅(jiān)守“會(huì)員之家”角色定位，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，倡導(dǎo)會(huì)員單位落實(shí)國(guó)家政策，反饋政策訴求及建議；承辦市政協(xié)委員關(guān)于銀行業(yè)服務(wù)方面的提案；協(xié)調(diào)我市法院、人行、金融局單位選派工作人員進(jìn)駐銀行業(yè)糾紛調(diào)解中心；協(xié)調(diào)我市政法委、司法局單位對(duì)銀行業(yè)調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　全面深化服務(wù)。堅(jiān)持講政治、高站位、盡職責(zé)、有作為，充分發(fā)揮自身作用，做好監(jiān)管和服務(wù)。配合監(jiān)管部門(mén)督導(dǎo)會(huì)員單位統(tǒng)籌做好疫情防控及支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)金融服務(wù)工作，并認(rèn)真反饋各類(lèi)相關(guān)情況。

以社會(huì)責(zé)任為基石 引領(lǐng)會(huì)員主動(dòng)作為

　　2020年，該協(xié)會(huì)主動(dòng)作為，勇于擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮自身社會(huì)影響力和公共平臺(tái)作用，引領(lǐng)會(huì)員單位積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、關(guān)注社會(huì)難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，踐行社會(huì)責(zé)任，解決實(shí)際問(wèn)題。

　　凝聚行業(yè)力量支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情發(fā)生后，在市銀保監(jiān)分局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能作用，督促會(huì)員單位認(rèn)真做好疫情防控和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展；召開(kāi)市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)疫情防控工作會(huì)議，發(fā)出駐馬店市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好疫情防控工作的倡議，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)疫情防控、加強(qiáng)自我防護(hù)三個(gè)方面提出要求。

　　引領(lǐng)銀行業(yè)積極參與金融扶貧。鞏固完善扶貧小額貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)扶貧小額貸款風(fēng)險(xiǎn)管控的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；配合銀保監(jiān)分局做好“金融扶貧宣傳月”“扶貧月”集中宣傳活動(dòng)，組織召開(kāi)“駐馬店金融扶貧先進(jìn)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議”。

　　2021年是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年，該協(xié)會(huì)將繼續(xù)秉持初心、堅(jiān)守使命，牢固樹(shù)立“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”工作理念，著力提高服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)手段、確保服務(wù)前置，不斷提高服務(wù)監(jiān)管部門(mén)和會(huì)員單位的能力水平，為銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)。