工行6.0版全智能手機銀行來了

2020-12-24 16:33 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：閆繼華

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摘要：所有這一切智能化升級，是工行在打造“全智能手機銀行”中不斷探索的成果，也是工行強大金融科技實力的有力體現(xiàn)。

本報訊（通訊員宮軒）日前，工行正式發(fā)布了手機銀行6.0版，匯集“財富、智能、連接、感知、共生”五大理念，打造專業(yè)級的線上金融綜合服務(wù)平臺，打通金融服務(wù)“第六感”，全新定義“全智能手機銀行”。

近年來，科技水平已經(jīng)成為銀行的重要競爭力，手機銀行更是各家銀行移動金融戰(zhàn)略的核心載體。早在2017年，工行就成立了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等七大創(chuàng)新實驗室，在多個新技術(shù)領(lǐng)域進行應(yīng)用探索。伴隨著這些探索，從1.0到6.0，工行手機銀行的“心智”飛速提高。

工行這次推出的手機銀行6.0版，引入了眾多業(yè)界尖端技術(shù)，是該行在新技術(shù)應(yīng)用上的又一次飛躍，在業(yè)界樹立了智能化新標桿。全新升級的智能語音服務(wù)，經(jīng)過上百萬語料的訓(xùn)練，語音語義理解功能更加強大，更好地理解客戶所需。通過多輪人機交互，積分查詢、開戶行查詢、ETC申請等，都可語音辦理，業(yè)務(wù)覆蓋率由之前的70%提升到85%，初步實現(xiàn)了全智能交互體驗。

在眾多用戶關(guān)心的財富管理方面，工行也是下足了功夫。工行手機銀行6.0版打造了全新的智能理財頁簽，匯集15大財富投資品類，并提供財富視圖、財富主題、財富講堂等貼心理財服務(wù)；全新推出資產(chǎn)檢測服務(wù)，基于海量數(shù)據(jù)對客戶投資畫像進行精準描繪，運用專業(yè)量化模型，一鍵檢測客戶資產(chǎn)配置的健康狀況，提供個性化的投資建議，為客戶提供一站式財富顧問服務(wù)，讓財富管理變得簡單。

除此之外，聲紋識別、AR等新技術(shù)也在手機銀行6.0版中得到了應(yīng)用。聲紋登錄認證進一步提升客戶使用手機銀行的便捷性和安全性；AR識別外幣功能，可對貨幣紙面圖案進行識別，幫助客戶準確識別美元、英鎊、歐元、日元等國家貨幣的幣種和金額，并提供實時匯率換算。

所有這一切智能化升級，是工行在打造“全智能手機銀行”中不斷探索的成果，也是工行強大金融科技實力的有力體現(xiàn)。

責任編輯：閆繼華

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