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遂平仁安醫(yī)院護理部組織召開“護患溝通技巧”培訓(xùn)會

2020-12-08 17:29 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：付琳
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摘要：會上，護理部主任梁娟結(jié)合實際案例，用通俗易懂的語言對當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀進行了分析，她強調(diào)：“醫(yī)護人員不僅要具備豐富的專業(yè)知識和專業(yè)的護理技能，同時更要具備良好的溝通能力，和諧的醫(yī)患關(guān)系是建立在醫(yī)務(wù)人員與患者的有效溝通和良性溝通上”，對于患者和家屬要做到“將心比心”，設(shè)身處地...

駐馬店網(wǎng)訊（記者 周濤 通訊員 孫丹）為進一步提高護理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護理行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。12月7日、8日下午，遂平仁安醫(yī)院護理部在多媒體會議室召開“護患溝通技巧”培訓(xùn)會，護理部主任梁娟擔(dān)任主講，全體護理人員參加了此次培訓(xùn)。

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會上，護理部主任梁娟結(jié)合實際案例，用通俗易懂的語言對當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀進行了分析，她強調(diào)：“醫(yī)護人員不僅要具備豐富的專業(yè)知識和專業(yè)的護理技能，同時更要具備良好的溝通能力，和諧的醫(yī)患關(guān)系是建立在醫(yī)務(wù)人員與患者的有效溝通和良性溝通上”，對于患者和家屬要做到“將心比心”，設(shè)身處地站在對方的角度考慮，充分理解，深入溝通，就可以消除很多誤解。 梁娟在強調(diào)醫(yī)患溝通的重要性的同時，對醫(yī)患溝通的技巧及溝通時的注意事項進行了詳細(xì)解讀。

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培訓(xùn)會結(jié)束后，護理人員們紛紛表示：將在今后的實際工作中把所學(xué)到的護患溝通理念、方法與技巧實實在在的應(yīng)用于臨床護理工作中，大力弘揚南丁格爾精神，積極為患者營造更加和諧的就醫(yī)環(huán)境，切實提升醫(yī)院的護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

責(zé)任編輯：付琳

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