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駐馬店市雙節(jié)期間共接待游客557.75萬人次

2020-10-09 10:10 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:徐明霞
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摘要:為提高游客滿意度,讓游客在駐馬店玩得開心、玩得滿意,我市各景區(qū)在雙節(jié)來臨前,對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)景區(qū)安全、服務(wù)質(zhì)量、廁所革命、講解服務(wù)、門票價(jià)格、基礎(chǔ)設(shè)施等方面進(jìn)行了全面整改,確保游客在雙節(jié)期間體驗(yàn)到舒適的景區(qū)服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入38.58億元   嵖岈山景區(qū)“稻草藝術(shù)節(jié)”成網(wǎng)紅打卡地。  通訊員 王亞 攝

  老樂山景區(qū)軍事體驗(yàn)游受孩子們歡迎。通訊員 韓泓毅 攝

  皇家驛站第三屆文化旅游節(jié)精彩紛呈。  通訊員 吳子普 攝

  平輿藍(lán)天·芝麻小鎮(zhèn)趣味活動(dòng)歡樂多。通訊員 徐貝貝 攝

本報(bào)訊(記者 王曉晶)雙節(jié)期間,駐馬店市豐富假日文化旅游產(chǎn)品供給,規(guī)范假日文化旅游市場(chǎng)秩序,文化旅游活動(dòng)精彩紛呈,各項(xiàng)服務(wù)保障有力,文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)勢(shì)頭強(qiáng)勁。10月1日至8日,我市共接待游客557.75萬人次,同比增長(zhǎng)1.29%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入38.58億元,同比增長(zhǎng)2.31%,文化旅游市場(chǎng)安全有序,游客文明程度和滿意度持續(xù)提升,綜合效益日益顯著。我市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的工作目標(biāo)。 

文化旅游產(chǎn)品豐富。今年的中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假,是新冠肺炎疫情防控常態(tài)化后的第一個(gè)長(zhǎng)假。受上半年新冠肺炎疫情影響,市民出游欲望被抑制。為迎接雙節(jié)期間激增的游客,我市各旅游景區(qū)推出了豐富多彩的活動(dòng)。嵖岈山景區(qū)舉辦了“稻草藝術(shù)節(jié)”,并推出了豐富多彩的演出活動(dòng),受到游客歡迎。在嵖岈山景區(qū)的“稻草藝術(shù)節(jié)”上,用稻草制作的藝術(shù)品,栩栩如生,引得游客紛紛拍照留念?;始殷A站舉行了第三屆文化旅游節(jié)、中秋晚會(huì)、紅色文化演出、天中民俗表演、漢服快閃等文旅活動(dòng),受到廣大游客的歡迎。老樂山景區(qū)、金頂山景區(qū)更是成為游客放松身心的好去處。 

近郊游、鄉(xiāng)村游全面開花。受天氣影響,今年雙節(jié)假期,生態(tài)游、親子游、文化游、鄉(xiāng)村游、休閑游等成為很多市民的出游選擇,不僅促進(jìn)了我市文化旅游消費(fèi),還滿足了廣大游客多樣化的出游需求?;始殷A站、平輿藍(lán)天·芝麻小鎮(zhèn)、泌陽(yáng)和園、確山翡翠畫廊鄉(xiāng)村旅游帶等成為市民出游的熱門景點(diǎn)。雙節(jié)期間,皇家驛站累計(jì)接待游客8萬余人次,平輿藍(lán)天·芝麻小鎮(zhèn)、泌陽(yáng)和園累計(jì)接待 

游客4萬余人次。 

服務(wù)質(zhì)量顯著提升。為提高游客滿意度,讓游客在駐馬店玩得開心、玩得滿意,我市各景區(qū)在雙節(jié)來臨前,對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)景區(qū)安全、服務(wù)質(zhì)量、廁所革命、講解服務(wù)、門票價(jià)格、基礎(chǔ)設(shè)施等方面進(jìn)行了全面整改,確保游客在雙節(jié)期間體驗(yàn)到舒適的景區(qū)服務(wù)。同時(shí),在全市各文化旅游企業(yè)開展了文明旅游公益宣傳活動(dòng),文明旅游蔚然成風(fēng),人人爭(zhēng)做文明旅游者。 

雙節(jié)期間,我市旅游管理部門24小時(shí)值班受理投訴,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益,并積極引導(dǎo)游客理性消費(fèi),合法維權(quán),游客滿意度顯著提升,沒有接到一起旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的工作目標(biāo)。

責(zé)任編輯:徐明霞

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