平輿縣人民醫(yī)院：“創(chuàng)文”工作全程加力進行中

駐馬店網(wǎng)訊（記者 田瑞德 通訊員 夏廣勇）全縣文明城市創(chuàng)建工作全面開展以來，平輿縣人民醫(yī)院黨委高度重視，嚴格按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，精心組織，全員參與，持續(xù)發(fā)力，認真落實創(chuàng)文各項工作任務(wù),助推全國縣級文明城市創(chuàng)建圓滿成功。

醫(yī)院創(chuàng)建工作全面開展以來，院區(qū)、路段干凈衛(wèi)生，路面整潔，車輛停放整齊有序。社會主義核心價值觀、講文明樹新風(fēng)、創(chuàng)建全國縣級文明城市宣傳內(nèi)容隨處可見，氛圍濃厚。黨員志愿者、青年志愿者們穿行在院區(qū)的每一處引導(dǎo)患者就診、檢查、解答患者和家屬的疑問，勸阻吸煙人員，及時幫助有困難的人員，積極宣傳文明行為常識和個人規(guī)范。身著紅色志愿者服裝的醫(yī)務(wù)人員成為一道亮麗的風(fēng)景線。

“多一個引導(dǎo)的手勢，對來就診的患者來說，就是多一份幫助和溫暖。當患者和家屬有疑問和需求的時候，多一點耐心的說明和解釋，對他們來說也是一種關(guān)愛與安慰。”門診大廳志愿者劉子涵、姚馨宇在引導(dǎo)患者有序就診時這樣說。

近期，按照全縣創(chuàng)文工作目標要求，該院進一步要求全院職工上下齊心，加壓增責(zé)，細化了各科室分包路段點位，值班人員統(tǒng)一身著紅色志愿者服裝打掃路段、門店宣教、車輛擺放、雜物清理。主動向各店主、顧客和過往群眾宣傳創(chuàng)建文明城市的重要意義、普及應(yīng)知應(yīng)會知識。

在創(chuàng)文工作中，醫(yī)院重點關(guān)注解決容易忽視的薄弱環(huán)節(jié)，一項一項抓落實，堅決不留死角和盲區(qū)。院班子成員分別包區(qū)實行網(wǎng)格化管理，每天對各個點位進行拉網(wǎng)式、精細式督導(dǎo)檢查，在工作群中進行通報。

目前，按照全縣創(chuàng)建全國縣級文明城市的統(tǒng)一要求，各區(qū)門診大廳、候診區(qū)全面實現(xiàn)了環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，母嬰室溫馨舒適，用品齊全，干凈衛(wèi)生。大廳工作人員和志愿者著裝統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范，禮貌待患。消防安全等基礎(chǔ)設(shè)施齊全良好，無障礙衛(wèi)生間、標示到位。創(chuàng)文要素、收費項目、標準、就診流程在版面和電子屏進行公開。志愿者每天下午準時到分包小區(qū)、采取入戶宣教的方式切實發(fā)揮志愿服務(wù)作用，進一步提高群眾對創(chuàng)建全國縣級文明城市工作的獲得感、支持率和滿意度，全力做到思想同心、目標同向、全員參與、全程參與，持續(xù)營造良好的創(chuàng)建氛圍。