副市長王欽勝接聽“12345”熱線 群眾利益無小事交通問題成熱點

本報訊（全媒體記者 鄧思婕）6月22日上午9時，副市長、市公安局局長王欽勝如約走進駐馬店市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線大廳，一小時內(nèi)現(xiàn)場接聽市民來電8個，主要涉及道路安全、交通擁堵、噪音擾民等問題。

“駿馬路與金山巷交叉口，人流量大，容易發(fā)生交通事故，然而遲遲未安裝紅綠燈。”“金駿街與文娛二路交叉口在學生上下學時段交通擁堵嚴重，只有一名警察指揮交通，是否能夠增派警力加強道路疏導”“位于前進大道的市第七小學附近有大量機動車亂停亂放，導致學生上下學時段交通擁堵，希望能夠在附近規(guī)劃停車位”……道路安全、交通擁堵成為市民反映的熱點問題。王欽勝詳細了解問題來龍去脈后，現(xiàn)場責成市公安局交警支隊盡快了解情況，依法依規(guī)盡快解決好問題。

電話剛一放下，鈴聲旋即響起。市民接連反映攪拌車不符合上牌標準、商家廣告噪音擾民、車輛超載損壞路面、執(zhí)法部門擅離職守等問題。對于群眾所反映的訴求，王欽勝要求各來電問題分管部門，認真調(diào)查，限期解決，并及時向來電市民回復，告知處理結(jié)果。其中多個問題現(xiàn)場安排專職人員同來電人對接，爭取第一時間將問題妥善處理，保障來電市民的切身利益。

市公安局、市司法局、市信訪局、市應(yīng)急管理局、交通綜合執(zhí)法處、市公交公司、市政府治理超限超載辦公室等單位主要負責同志，驛城區(qū)、開發(fā)區(qū)分管負責同志來到大廳并現(xiàn)場就座，一同聽民聲、解民憂、聚民心。