聽民聲解民憂切實為群眾辦實事解難題

2020-03-19 09:26 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：閆繼華

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摘要：群眾通過市長熱線反映問題，充分體現(xiàn)了我市群眾對市政府的高度信任，更體現(xiàn)我市不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，持續(xù)增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的吸引力和競爭力。下一步，相關(guān)職能部門要加強(qiáng)與市長熱線的溝通，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，滿足群眾需求，切實為群眾辦實事、解難題。

本報訊（記者呂廷新）3月18日上午，副市長何晞來到12345市長熱線服務(wù)中心，現(xiàn)場接聽群眾反映的問題和訴求，聽民聲、察民情、解民憂，切實為群眾辦實事、解難題。

12345市長熱線服務(wù)中心大廳電話此起彼伏，群眾來電反映問題涉及退役軍人事務(wù)、公路、居家養(yǎng)老、旅游等民生問題，針對每個熱線電話，何晞都耐心詢問、認(rèn)真解答。何晞叮囑相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，加大督查力度，切實增強(qiáng)服務(wù)意識，確保向群眾交上一份高質(zhì)量滿意答卷。要根據(jù)本單位職能，注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真抓好民生工作，讓群眾有更多獲得感。要深入基層，認(rèn)真聽取群眾訴求和意愿，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上。

何晞指出，市長熱線電話是連接政府與群眾的連心橋。群眾通過市長熱線反映問題，充分體現(xiàn)了我市群眾對市政府的高度信任，更體現(xiàn)我市不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，持續(xù)增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的吸引力和競爭力。下一步，相關(guān)職能部門要加強(qiáng)與市長熱線的溝通，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，滿足群眾需求，切實為群眾辦實事、解難題。

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