服務(wù)上門(mén) 幫買(mǎi)幫辦 西平縣成立323個(gè)便民服務(wù)站

本報(bào)訊（記者 丁振 通訊員 于偉）面對(duì)疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)，日前，西平縣在嚴(yán)防死守的同時(shí)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，依托全縣鄉(xiāng)、村疫情檢測(cè)卡點(diǎn)，成立323個(gè)疫情檢測(cè)卡點(diǎn)臨時(shí)黨支部，村組黨員干部、入黨積極分子、愛(ài)心人士和群眾參加的便民服務(wù)站，組建志愿服務(wù)隊(duì)，為群眾提供快捷、周到的便民服務(wù)，解決好群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題。

在城市社區(qū)，便民志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)微信群和電話(huà)收集居民生活需求，為網(wǎng)格內(nèi)群眾開(kāi)展“你下單、我跑腿”志愿服務(wù)，幫助解決隔離封閉和車(chē)輛限行后生活用品、蔬菜水果的采購(gòu)等問(wèn)題，做到集中采辦、服務(wù)上門(mén)，及時(shí)受理需求。注重真情關(guān)愛(ài)，在為群眾做好便民服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)電話(huà)或微信進(jìn)行交流談心，從精神層面進(jìn)行鼓勵(lì)、支持、幫助群眾減輕身心壓力，并在微信群發(fā)送疫情防控健康知識(shí)，教育引導(dǎo)群眾不串門(mén)、不聚集，落實(shí)個(gè)人安全防護(hù)措施，配合醫(yī)療工作者做好對(duì)疑似病例人員的救治，最大程度保護(hù)人民群眾生命安全。

在基層農(nóng)村，以自然村、村民小組等為基礎(chǔ)，以黨員的宗親、近鄰等為單位，建立一個(gè)防控網(wǎng)格，把群眾劃分到每個(gè)網(wǎng)格，明確黨員為網(wǎng)格長(zhǎng)。網(wǎng)格長(zhǎng)在抓好疫情防控的同時(shí)，及時(shí)收集掌握需求，隨時(shí)向村級(jí)便民服務(wù)站進(jìn)行報(bào)告，在最短時(shí)間內(nèi)解決群眾反映的問(wèn)題。二郞鎮(zhèn)各村便民服務(wù)站通過(guò)村廣播告知群眾便民服務(wù)站人員的姓名、電話(huà)，分片負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居家隔離人員的生活需求，幫忙購(gòu)買(mǎi)蔬菜、水果、調(diào)料、衛(wèi)生紙、方便面等送往群眾家中。

西平縣有323個(gè)便民服務(wù)站，一方面降低了因外出采購(gòu)而交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面穩(wěn)定了群眾情緒，同時(shí)把干部和群眾的心連在了一起，既是疫情防控下傳遞真情的愛(ài)心驛站，又是阻擊疫情的一道堅(jiān)強(qiáng)防線(xiàn)。