建行駐馬店新蔡支行NEW NEW NEW

時光荏苒，又是一個中秋，四年的伴隨，讓我從初入建行的無知懵懂的摸索到慷慨激昂大步前行，在這美好的歲月里，我想起了一句話：歲月靜好，是有人在替我們負(fù)重前行，而我們每一次進(jìn)步，是有人為我們點亮了指路明燈。

在建行駐馬店新蔡支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，新蔡建行人砥礪前行，一朝一歲，銀行天天都有新的變化，春去秋來，團(tuán)隊歲歲有新的面孔，不斷為新蔡建行的改變做出貢獻(xiàn)。今年8月楊生宇行長到來之后，對整個團(tuán)隊提出了新的要求，使新蔡建行更加萬象更新！

使我感觸最深的三點新變化:

第一New就是整體環(huán)境的牛。新蔡縣是一座千年古城，現(xiàn)在更是要打造成一座生態(tài)水城，而新蔡建行更是這座水城的“明珠”，因為地勢較低，每到雨季來臨，內(nèi)澇格外嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了客戶和員工的出行，為正常辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來很多不便，內(nèi)澇過后，建筑表面的外飾因潮濕而松動，甚至脫落，給過往的員工和客戶帶來了較多的安全隱患。楊生宇到來之后，根據(jù)建行所處位置，針對當(dāng)前環(huán)境所凸顯的問題，進(jìn)行了合理的規(guī)劃和大刀闊斧的改進(jìn)。首先抬高了社?？ㄞk理點整體地勢，來解決內(nèi)澇問題，其次對社保客戶臨時等待的區(qū)域的遮陽擋雨建筑進(jìn)行了固化和整修，解決了風(fēng)大就跑，雨大就倒，讓客戶曬在日頭里，浸在雨水里的問題；而后對因潮濕而松動脫落的外飾做了新的設(shè)計和更新，對脫落的墻面再次粉刷，大幅度改善了整體建筑的外觀和安全隱患。新蔡建行發(fā)展迅速，而建筑年代卻已較長，不太符合當(dāng)前發(fā)展形式，對此楊生宇行長也提出了建設(shè)性的意見，對建筑內(nèi)部空間進(jìn)行了科學(xué)的改造，有效提高了空間的利用率！在楊生宇行長到來之后，新蔡建行的整個環(huán)境令人耳目一新。實為第一牛！

第二New是團(tuán)隊的牛，楊生宇行長來到新蔡之后，組建了新的團(tuán)隊，新團(tuán)隊作風(fēng)更加務(wù)實。楊行長經(jīng)常帶頭加班，帶領(lǐng)員工走進(jìn)客戶中，了解客戶需求，根據(jù)客戶的需求變化適當(dāng)調(diào)整行內(nèi)的工作策略和營銷方式，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的以身作則，極大鼓舞了員工的干勁和責(zé)任意識；在工作之余，楊行長也會同班組成員與大家積極溝通，了解各位員工工作和生生活中的難處，積極幫助大家排憂解難，提高了員工的工作信心，并設(shè)立了“員工活動中心”，讓大家在辛苦之余可以放松身心，提升工作效率；外出營銷方面，重視新老搭配和發(fā)揮能力特長，充分利用年輕人知識新，熱情高，中老年員工人脈和經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為我行業(yè)務(wù)的開展做好基礎(chǔ)工作。例如，當(dāng)前的ETC營銷工作，在楊行長的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我行員工戰(zhàn)果頗豐，一再刷新之前的業(yè)務(wù)記錄！在楊行長的指導(dǎo)下，新蔡建行團(tuán)隊在工作的配合協(xié)同以及工作的積積極性上，達(dá)到了一個新的高度！實為第二牛！

第三New是員工心態(tài)牛，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的積極改變也推動了新蔡建行團(tuán)隊的變化。楊生宇行長來到新蔡充分貫徹了“按勞分配，多勞多得”的原則，鼓勵年輕員工、老年員工、外包人員多干事，干好事，提高他們的工作能力，解決了他們的后顧之憂，激發(fā)全體員工的工作積極性。最明顯的改變就是外包人員不再覺得自己是外來的，因為只要你在新蔡建行工作，你為新蔡建行貢獻(xiàn)自己的力量，你就是新蔡建行的一份子，獎勵懲罰和正式員工同等考核；在行內(nèi)的業(yè)務(wù)和營銷策略上，楊行長強調(diào)培養(yǎng)客戶的信任感，柜臺內(nèi)外既要有分工，又要有協(xié)同，著力內(nèi)外兼修，柜臺內(nèi)不但能做業(yè)務(wù)，而且能做營銷，增強黏性，增加客戶來建行做業(yè)務(wù)的信心，柜臺外營銷只是第一步，更要熟知產(chǎn)品屬性，做好與柜臺內(nèi)的配合工作，發(fā)掘潛在客戶和現(xiàn)有客客戶的附屬價值。最明顯的改變就是柜臺人員不再覺得自己只需要辦好業(yè)務(wù)就行了，營銷和自己無關(guān)，而大堂人員也不再覺得自己只需要服務(wù)好客戶做好營銷就行了?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)知識和營銷技巧是所有人必須都具備的能力。實為第三牛！

新蔡建行員工們都相信新蔡建行在New(牛）的工作環(huán)境中、在New(牛）的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，有New(牛)的團(tuán)隊的共同努力一定會天天NEW，NEW ， NEW，年年牛！牛！牛?。ㄙR凱莉）