中原銀行駐馬店鐵西支行上門服務(wù)解決客戶難題

2019-09-02 09:54 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：楊姍姍

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本報訊（通訊員魏慧美）“真是太感謝你們了，上門服務(wù)幫我解決了難題。”牛女士拉著中原銀行駐馬店鐵西支行員工的手激動地說。

近日，市區(qū)的牛女士來到中原銀行駐馬店鐵西支行營業(yè)廳，向該支行業(yè)務(wù)人員求助，因80歲的老父親癱瘓在床，無法前往銀行辦理開卡業(yè)務(wù)，希望得到該支行工作人員幫助。

本著服務(wù)至上，以客戶為中心的原則，該支行大堂經(jīng)理了解牛女士的實際困難后，不顧高溫天氣，立即帶著卡和設(shè)備，與該支行的會計主管一起來到牛女士的家中，為其父親提供上門辦卡服務(wù)。

多年來，該支行深入貫徹中原銀行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，盡心盡力服務(wù)好每位客戶，對行動困難的客戶主動提供上門服務(wù)，用真心的服務(wù)，贏得客戶的信賴，受到了廣大客戶的認可和稱贊。

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