這兩家水果店把會(huì)員坑苦了

七鮮果園 “變身” 飯店

□全媒體首席記者 高琳琳

本報(bào)訊 “過年的時(shí)候我才辦了會(huì)員卡， 只消費(fèi)了一次， 這家店就關(guān)門了。 ” 4月24日上午， 市民宋女士向本報(bào)反映， 她在市樂山大道北段的七鮮果園辦理的會(huì)員卡打了水漂。

宋女士告訴記者， 她家就在該店附近， 看到該水果店里的水果比較新鮮，她就經(jīng)常光顧?？爝^年的時(shí)候， 她再次來到該店消費(fèi)， 當(dāng)時(shí)工作人員稱， 會(huì)員有優(yōu)惠。想到平時(shí)家人對水果的需求量， 宋女士就充錢成了這家店的會(huì)員。

“說是會(huì)員， 連個(gè)會(huì)員卡都沒有給。 ” 宋女士告訴記者， 當(dāng)時(shí)她向工作人員詢問為何沒有會(huì)員卡， 對方稱他們已經(jīng)把會(huì)員的信息輸入進(jìn)了電腦， 下次來消費(fèi)只要報(bào)手機(jī)號(hào)就可以了。

前幾天， 宋女士再次來到該店消費(fèi)， 卻發(fā)現(xiàn)這家水果店改成了飯店。宋女士十分氣憤， 自己充過錢后才消費(fèi)了一次， 水果店就人間蒸發(fā)了， 也沒有通知會(huì)員， 這樣的行為是在欺騙消費(fèi)者。

愛尚鮮果 · 零食店大門緊閉

□全媒體記者 王永良 文/圖

本報(bào)訊4月23日， 市民趙先生撥打本報(bào)新聞熱線反映， 3月底， 他在市解放大道中段愛尚鮮果 · 零食店辦理了一張會(huì)員卡， 并充了500元錢，當(dāng)天去該水果店準(zhǔn)備買些水果時(shí)， 發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門。

4月24日上午， 記者來到這家水果店， 發(fā)現(xiàn)大門緊閉， 店外張貼著門店出租的告示 （如圖） 。隔壁一家超市老板告訴記者， 這家水果店關(guān)門近10天了， 為什么關(guān)門他不太清楚。

隨后，記者在該店門口發(fā)現(xiàn)貼有一張城市管理局的門店商戶監(jiān)督卡，卡上有相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。記者撥通了該負(fù)責(zé)人的電話，卻無人接聽。

為此， 記者咨詢了驛城區(qū)工商局相關(guān)部門。一名工作人員了解情況后表示， 他們目前尚未接到相關(guān)投訴， 但預(yù)付卡消費(fèi)方面的糾紛長期以來都是“頑疾” ， 而且調(diào)解處理難度極大。市民一定要謹(jǐn)慎辦卡， 做好風(fēng)險(xiǎn)防范， 注意索要相關(guān)憑證。

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