早教市場良莠不齊 機構(gòu)不少課程實為東拼西湊而成

　　“大一點兒的孩子有音樂課、美術(shù)課、舞蹈課，小一點兒的有專注力訓(xùn)練課程、肢體訓(xùn)練課程、手工課程……”早教中心的接待員口若懸河。

　　宣傳資料攥在手里厚厚一沓，舒繡內(nèi)心的小算盤打得啪啦啪啦響。

　　接待員的話擲地有聲：“總不能讓孩子輸在起跑線上呀。”

　　這條起跑線，簡直就是用金錢鋪出來的。每節(jié)課一個小時，價格在200元到400元不等，就算每周去上兩節(jié)課，一年也得兩萬來元。更高端一點的課程，一年收費3萬到4萬元的都有。

　　早教班到底怎么選？作為二孩媽媽的舒繡，曾經(jīng)以為可以駕輕就熟，但近日的一則社會新聞讓她再次如履薄冰——大女兒就讀過的早教機構(gòu)，國際教育背景和每節(jié)課300多元的課時費讓其可謂“高大上”，但卻被爆出沒有辦學(xué)資質(zhì)，只是一家注冊為教育咨詢的公司。而這家機構(gòu)也剛剛上榜所謂的“2018十大早教品牌權(quán)威排行榜”。

　　不少家長有盲從心理

　　田明是北京一所小學(xué)的數(shù)學(xué)老師，平常，田明是家長眼中的教育專家，家長有任何問題都希望能從田明這里得到答案。兩年前，田明的女兒出生，這個平?？傄獙W(xué)生家長“淡定一些”的老師，突然發(fā)現(xiàn)自己也難以淡定了。

　　上個月，田明向一家早教機構(gòu)交了將近3萬元的費用，這樣，女兒就可以每天到早教機構(gòu)去接受半天的“教育”。“你自己就是老師，自己教英語、數(shù)學(xué)、認(rèn)字都綽綽有余，干嘛還要花錢去早教？”常有同事如此問他。但田明相信，如果別人的孩子都從早教中有所收益，那么完全可以花3萬元給自己的女兒一個機會試一試。“她能在那里與其他孩子交流啊，學(xué)一點東西也不錯”。

　　正是因為有無數(shù)個田明這樣的家長，這幾年，各式以早教為對象的商業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)可謂迎來了“夏天”?？纯幢本?、上海等城市各個商業(yè)中心就知道，有培訓(xùn)機構(gòu)的樓層總是人氣旺盛。

　　在采訪中，記者注意到，積極給孩子報早教培訓(xùn)班的家長通常分為兩類：一類是生活壓力大、育兒焦慮大的年輕家長，平時忙于奔波，很少有時間照顧孩子，便把教育孩子的希望寄托給早教機構(gòu)。另一類家長是獨生子女家長，自己生活能力不強，對孩子要求還高，顯得盲從與無措。他們往往相信早教機構(gòu)牌子那么大，經(jīng)驗肯定豐富，以為花大錢就能免除自己的育兒焦慮。

　　記者詢問了幾名報名參加親子班的家長，有的家長說，他希望孩子通過參加親子訓(xùn)練班以后更健康更快樂；有的家長則期望嬰幼兒參加早教對今后的學(xué)習(xí)成績有所提升；有的家長不知道送孩子上早教的目的是什么，別人家的孩子都上了，自家孩子也就跟著上；有的家長則像在商場買電視機裝好就可以看節(jié)目一樣，期待孩子上了培訓(xùn)班后，在思維、習(xí)慣、人文素養(yǎng)等方面都有立竿見影的效果。

　　貴的也不一定可靠

　　對于讓孩子上早教，舒繡本以為自己是個行家，但現(xiàn)在卻不敢這么說了。

　　在養(yǎng)育大女兒的過程中，舒繡曾對早教領(lǐng)域進行了各式走訪，在300多天時間對20余家早教中心進行調(diào)研。最后，只能以收費高低作為標(biāo)準(zhǔn)——只能選擇價格高的。原因很簡單——“早教行業(yè)水太深，各種理念各種體系，貴一定有貴的道理”。

　　但現(xiàn)實卻給了舒繡“當(dāng)頭一棒”——開頭提到的“高大上”從事右腦開發(fā)的早教機構(gòu)，因為一起意外事件被家長告上法庭。在法庭之上為表示自己對幼兒受傷無責(zé)，這家早教機構(gòu)坦承只是注冊為教育咨詢公司，沒有辦學(xué)資質(zhì)，幼兒必須是在監(jiān)護人的監(jiān)護下照顧，早教機構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　“看似最好的選擇理由也不好使了。我該怎么辦？”面對家里二寶要上什么樣的早教，舒繡再次犯難了，“貴的也不一定就可靠”。

　　師資問題模棱兩可

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于早教，不少家長已經(jīng)從前幾年“要不要上”的焦慮，轉(zhuǎn)變?yōu)榱松鲜裁礃拥脑缃虣C構(gòu)的謹(jǐn)慎。

　　然而，這種謹(jǐn)慎也只是紙面上的，因為不少家長說，他們真的看不懂。

　　如果價格并不能成為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，舒繡選擇了師資，但問題又來了。

　　每當(dāng)問及早教老師的師資問題，舒繡得到的都是模棱兩可的回答。

　　“‘沒有必要質(zhì)疑我們的師資，我們所有老師都在總部接受了培訓(xùn)，并有總部頒發(fā)的合格證書’。這樣的答復(fù)算是好的了。”舒繡說，“我問一家早教機構(gòu)的工作人員，詢問早教老師有沒有教師資格證和其他證書，這名工作人員回答說，他們機構(gòu)的老師留過學(xué)，英語水平很高。再一次詢問，回答還是模棱兩可，‘您放心吧，肯定能教好您的孩子的’。”

　　舒繡說，這樣的回答太多了。早教中心大多打出“專業(yè)”牌，宣稱機構(gòu)的老師不僅絕大多數(shù)都是學(xué)前教育或者幼師專業(yè)出身，而且都經(jīng)過公司的嚴(yán)格培訓(xùn)才能上崗。

　　事實真的如此嗎？

　　在多家早教機構(gòu)擔(dān)任過人力資源總監(jiān)、運營總監(jiān)的張慧曾經(jīng)面試過一名求職者。這名求職者曾在一家小的早教機構(gòu)工作，做了一年后，他決定不做了。“所有的課程根本就沒有任何研發(fā)實力，就是在網(wǎng)上買一些教具，感覺實在太騙人了。”這名求職者對張慧說。

　　從調(diào)查來看，對于尚處起步階段的加盟早教店或者個體經(jīng)營者而言，在人才引進方面設(shè)置的門檻并不高，所謂的資質(zhì)都是機構(gòu)自行認(rèn)定的。

　　在舒繡走訪的十余家早教機構(gòu)中，其中的100余位老師主要是大專學(xué)歷，本科和研究生學(xué)歷占比例較小，“不僅如此，很多老師甚至不是師范類專業(yè)畢業(yè)，根本沒有教師資格證”。

　　記者在走訪早教機構(gòu)時發(fā)現(xiàn)，一家非連鎖早教機構(gòu)對老師的招聘要求為：普通話標(biāo)準(zhǔn)；有愛心，喜歡嬰幼兒；至少有音樂、舞蹈、繪畫才能中的一項；對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真，努力完成本職工作；中專以上學(xué)歷。

　　“不看學(xué)歷，看資歷和能力”，這是記者在走訪早教機構(gòu)時聽到最多的一句話。

　　“通過與早教機構(gòu)招聘部門的溝通，我發(fā)現(xiàn)不是早教機構(gòu)不招聘優(yōu)秀合格的早教老師，而是符合條件的老師太少了。”舒繡說。

　　缺乏課程設(shè)計能力

　　北京師范大學(xué)教授劉焱曾關(guān)注過這一現(xiàn)象，她說，有的早教機構(gòu)打著“國外引進”的旗號，把一些在國外或境外都不被認(rèn)可甚至被禁止的“早教課程”包裝后使用，有損于嬰幼兒身心健康。

　　南昌大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院碩士李麗珍在論文《早教機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理研究——以“愛因斯坦早教中心”為例》對這一問題進行了進一步闡述。李麗珍曾經(jīng)與一些早教機構(gòu)里教程設(shè)計組的老師接觸過，這些老師的工作主要是設(shè)計活動方案。李麗珍說，這些老師的設(shè)計方法令人大開眼界：市面上到處都有早教的書賣，里面有各種各樣的活動方案，這里借一點，那里拿一點，有時也上網(wǎng)搜點資料，整合在一起，再改頭換面。比如，把教學(xué)工具從木馬換成塑球，就成了他們獨有的方案。

　　張慧說，早教的特點是，在孩子身上的投入無法在短期內(nèi)看到明顯效果，長期效果也缺乏有力數(shù)據(jù)證明。這讓早教機構(gòu)有了高收費、以好的教育之名忽悠家長掏錢包的“空間”。

　　目前早教市場的狀況是，收費高昂，早教機構(gòu)與家長的糾紛時有發(fā)生。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)早教機構(gòu)的資質(zhì)主要有三種類型：第一種是幼教集團向前延伸至0至3歲嬰幼兒的教育，有一定的幼師與教育專業(yè)基礎(chǔ)；第二種是各種培訓(xùn)學(xué)校向早教領(lǐng)域延伸業(yè)務(wù)，雖然不是專門針對早教的，但在培訓(xùn)場地、師資與管理上具備一些教育的基本條件；第三種是以咨詢公司名義從事早教業(yè)務(wù)的。

　　在張慧所在的公司附近，還有四五家早教機構(gòu)。在她從業(yè)的4年里，她眼看著這些機構(gòu)一家家倒閉，又有新人不斷進入這個行業(yè)。

　　“其實早教行業(yè)90%以上的所謂總部不具有課程研發(fā)的能力以及管理能力。在以加盟的形式騙加盟費后，他們不會管加盟商的死活。很多機構(gòu)是在苦苦支撐，支撐不下去只能跑路。”張慧說。（記者 趙麗 制圖/李曉軍）