確山縣工商質(zhì)監(jiān)局 依法維權(quán)獲點贊
摘要： 本報訊 （記者 張新義 通訊員 李 靜）近日，消費者賈女士將一面寫有“依法行政 高效清廉 敬業(yè)正直 為民解憂”的錦旗送到了確山縣工商質(zhì)監(jiān)局，表達(dá)她對該局執(zhí)法人
本報訊 （記者 張新義 通訊員 李 靜）近日，消費者賈女士將一面寫有“依法行政 高效清廉 敬業(yè)正直 為民解憂”的錦旗送到了確山縣工商質(zhì)監(jiān)局，表達(dá)她對該局執(zhí)法人員為消費者解難事、辦實事的感激之情。
2017年9月28日，消費者賈女士在確山縣某房地產(chǎn)開發(fā)公司售樓部預(yù)付10萬元購房款，該公司卻遲遲不開盤。賈女士要求該房地產(chǎn)公司退款，遭到對方拒絕。在當(dāng)事雙方多次協(xié)商無果的情況下，最終，賈女士向確山縣工商質(zhì)監(jiān)局打來投訴電話。
接到投訴后，確山縣工商質(zhì)監(jiān)局高度重視，立即組織專業(yè)管理所執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。該房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人詳細(xì)解釋了未能如期開盤的原因，并當(dāng)場致電消費者賈女士表示歉意。隨后，該局專業(yè)管理所執(zhí)法人員依法組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行心平氣和的溝通協(xié)商，該房地產(chǎn)公司最終同意退還賈女士10萬元購房款。2018年1月15日，賈女士激動地給確山縣工商質(zhì)監(jiān)局專業(yè)管理所打來電話說，10萬元購房款已經(jīng)全部收到。
責(zé)任編輯：zwj
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