王煒：見義勇為顯膽識 細(xì)微之處見真情

見義勇為顯膽識 細(xì)微之處見真情

——平輿縣國稅局干部王煒舍己救人背后的故事

記者 張清君

今年9月，平輿縣國稅局紀(jì)檢組長王煒舍己救人的事跡經(jīng)媒體報(bào)道后，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。廣大網(wǎng)友對他的事跡紛紛留言，給予關(guān)注與贊美。

“河水幾米深，淤泥也得有半人高，多危險(xiǎn)啊！他能這樣做真是非常勇敢，好樣的。社會(huì)需要這樣的正能量。”“王煒勇氣可嘉，他的事跡得到了社會(huì)的認(rèn)可，傳遞了正能量。特別是在面對危險(xiǎn)時(shí)的冷靜，有時(shí)候，智慧比勇氣更珍貴。”那么，舍己救人的背后，日常工作中的王煒又是啥樣呢？

當(dāng)納稅人需要幫助的時(shí)候，他會(huì)選擇帶病工作；無論是在星期天還是節(jié)假日，甚至在春節(jié)放假期間，還堅(jiān)持加班為納稅人辦理發(fā)票申領(lǐng)手續(xù)。他盡心盡力、體貼入微、耐心周到與細(xì)致溫暖的服務(wù)，特別是長年累月堅(jiān)持為納稅人辦實(shí)事、辦好事，讓納稅人贊不絕口。這就是實(shí)際工作和生活中的王煒。

舍己救人不留名 品德高尚傳真情

2017年9月19日上午，市民張豪和鄭潤秋夫婦來到駐馬店市國稅局，送來了一面寫著“舍己救人、品德高尚”的錦旗與一封感謝信，感謝平輿縣國稅局干部王煒的救子之恩。這才揭出又一段“好人之城”好人多、舍命救人不留名的佳話來。

9月13日，第二十屆中國農(nóng)加工洽談會(huì)在我市天中廣場開幕。剛從市國稅局赴任平輿縣國稅局紀(jì)檢組長的王煒下午下班后，從平輿縣城回來想感受一下盛會(huì)的濃厚氛圍。晚10時(shí)左右，王煒散步到市政府南門東側(cè)。這時(shí)，突然傳來呼救聲，王煒迅速跑過去。原來，在市區(qū)上班的張某帶著女朋友在開源河邊游玩，張某女友不慎落水。不識水性的張某跳入水中，把女朋友推向岸邊后，自己卻被河水淹沒。王煒?biāo)Φ羰謾C(jī)，連衣服、鞋子都沒來得及脫，就縱身跳進(jìn)河里，把張某拖到了岸上。

女孩子的呼救聲引來了市政府南門的保安。兩個(gè)保安趕到時(shí)，張某已被救上岸。見張某并無大礙，王煒拾起手機(jī)悄然離開了。在兩個(gè)保安的追問下，王煒這才告知他的電話號碼。次日清晨，王煒返回平輿縣國稅局上班。一連幾天，張某的父母不斷撥打王煒的手機(jī)，王煒卻一直沒有接。直到18日，張某的父親張豪才知道他兒子的救命恩人是市國稅局的干部。

馬上就好馬上辦 群眾利益記心間

對生命的尊重、對百姓的負(fù)責(zé)是王煒長期以來的人生準(zhǔn)則和道德操守。作為平輿縣國稅局紀(jì)檢組長的王煒多年來堅(jiān)持“馬上就辦，馬上辦好”的工作態(tài)度，把納稅人當(dāng)親人一樣看待。

他常說：“納稅人的事再小也是大事。”憑著這樣的態(tài)度，他不斷完善工作機(jī)制，大力推進(jìn)各種便民措施，贏得了同事和百姓的一致好評。

自2011年在驛城國稅辦稅服務(wù)廳任職以來，王煒帶領(lǐng)驛城國稅辦稅服務(wù)廳干部職工逐步建立與完善了“以納稅人為中心、以納稅人需求為導(dǎo)向、以提高納稅人滿意度和遵從度為目標(biāo)”的工作機(jī)制，強(qiáng)力推行7大類28項(xiàng)便民辦稅措施，并設(shè)立自助辦稅服務(wù)室，為納稅人免費(fèi)提供發(fā)票打印復(fù)印、納稅申報(bào)等服務(wù)，還開通納稅服務(wù)流動(dòng)車，讓納稅人感受到“家”的溫暖。

2014年4月~5月，根據(jù)省、市國稅局的要求，驛城辦稅服務(wù)廳和開發(fā)區(qū)辦稅服務(wù)廳合并為一個(gè)辦稅服務(wù)廳。辦稅服務(wù)廳合并期間，王煒連續(xù)兩個(gè)月加班加點(diǎn)工作，在工作人員減少的情況下，實(shí)現(xiàn)“同城通辦”。

盡心盡責(zé)貼民心 悉心服務(wù)納稅人

“要求嚴(yán)一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，語調(diào)輕一點(diǎn)”是王煒給自己定下的工作準(zhǔn)則。多年來，他堅(jiān)持用制度管人管事，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)帶班與導(dǎo)稅制度，把人文關(guān)懷融入納稅管理中，每天堅(jiān)持早出晚歸，3年未請一天假，并在每天下班前檢查每臺電腦是否關(guān)機(jī)和辦公室是否落鎖、布防，每個(gè)周末還堅(jiān)持加班。

他在工作中恪盡職守、以身作則、率先垂范，每天總是提前半小時(shí)到崗，最后一個(gè)下班。大廳例征期間、辦稅高峰時(shí)，是他最緊張、最繁忙的時(shí)候。受理業(yè)務(wù)、回答咨詢、解答難題，一天難得喘一口氣，常累得腰酸腿痛、口干舌燥。特別是他的手機(jī)號面向社會(huì)公開后，每天都接到很多納稅人打來的辦稅預(yù)約電話，其中有不少納稅人因臨時(shí)堵車等原因，常常在下班時(shí)間過后才能趕到辦稅服務(wù)廳。每當(dāng)遇到這類情況，王煒總是在辦公室耐心等待，直到納稅人過來辦完涉稅業(yè)務(wù)滿意而歸后才下班，經(jīng)常忙得午飯、晚飯都顧不上吃，但他對此卻無怨無悔。

王煒參加工作20年來，成為遠(yuǎn)近聞名的稅收業(yè)務(wù)“百事通”，基本上每年都會(huì)被評為國稅系統(tǒng)省、市、區(qū)先進(jìn)工作者。僅2011年以來，他就被評為“河南省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者”、“河南省國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)秀能手”20多次，并被選中參加市群眾路線教育活動(dòng)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)。

王煒時(shí)刻牢記群眾的利益，在面對落水群眾時(shí)，置個(gè)人安危于不顧，臨危不懼，挺身而出，用實(shí)際行動(dòng)傳播了正能量，展現(xiàn)了河南人“普普通通、不畏艱險(xiǎn)、能拼會(huì)贏、俠肝義膽”的形象。

他的英雄壯舉是一名普通稅務(wù)干部價(jià)值追求的升華，他的先進(jìn)事跡是稅務(wù)干部牢記黨的宗旨，甘當(dāng)人民公仆，為黨和人民的事業(yè)盡職盡責(zé)、奉獻(xiàn)身心的真實(shí)寫照。