建行駐馬店分行扎緊“十九大”前后輿情監(jiān)管
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 徐登云)建行駐馬店分行守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé),認(rèn)真做好“十九大”前后輿情管理工作。該行對(duì)銀行卡盜刷、自助設(shè)備管理、不當(dāng)營銷、理財(cái)產(chǎn)品收
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 徐登云)建行駐馬店分行守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé),認(rèn)真做好“十九大”前后輿情管理工作。該行對(duì)銀行卡盜刷、自助設(shè)備管理、不當(dāng)營銷、理財(cái)產(chǎn)品收益、服務(wù)質(zhì)量等多發(fā)輿情進(jìn)行重點(diǎn)提示,做好苗頭防范,切實(shí)降低可預(yù)期輿情風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)組織全轄開展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)梳理排查,對(duì)排查出的問題嚴(yán)格落實(shí)整改,對(duì)可能引發(fā)媒體關(guān)注的投訴提前預(yù)判,制定相應(yīng)預(yù)案。
該行對(duì)各支行提出要關(guān)注重點(diǎn)人、重點(diǎn)事及重點(diǎn)時(shí)段,嚴(yán)格落實(shí)7×24小時(shí)監(jiān)測要求,做到工作日實(shí)時(shí)查看、節(jié)假日連續(xù)查看、重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期強(qiáng)化監(jiān)測,確保重要輿情早發(fā)現(xiàn)、速上報(bào)、快處置。對(duì)于較大的負(fù)面輿情,第一時(shí)間采取有效措施嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大和蔓延,同時(shí)按時(shí)效要求向上級(jí)行進(jìn)行報(bào)告。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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