建行駐馬店分行 全力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型

 本報(bào)訊 （通訊員 徐登云）為適應(yīng)大數(shù)據(jù)金融背景下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之勢(shì)，近期，建行駐馬店分行主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作機(jī)制，創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率，不斷提高自身綜合實(shí)力。

該行實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)分類分級(jí)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員配備、集約化經(jīng)營(yíng)等網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù)化管理，同時(shí)加快打造網(wǎng)點(diǎn)智能區(qū)域，統(tǒng)籌劃定智能區(qū)域，擺放智慧柜員機(jī)、自助終端機(jī)等智能設(shè)備，創(chuàng)新在線金融服務(wù)模式，力促線上線下渠道融合。

該行整合分流柜面業(yè)務(wù)，在做好網(wǎng)點(diǎn)柜面交易替代數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析和跟蹤評(píng)價(jià)的同時(shí)，推行大堂管理模式，充實(shí)網(wǎng)點(diǎn)大廳人員力量，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人工與智能服務(wù)全渠道引導(dǎo)，持續(xù)提升網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理等關(guān)鍵營(yíng)銷人員占比，強(qiáng)化培訓(xùn)和督導(dǎo)，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型向縱深推進(jìn)。