工行駐馬店分行 促進私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展

□周刊記者  蘇弼坤   通訊員   韓  旭

2017年三季度以來，工行駐馬店分行私人銀行中心堅持新增拓戶、提升存量兩手抓，兩手不放松的原則，夯實客戶基礎(chǔ)，挖轉(zhuǎn)客戶資產(chǎn)，提升私人銀行業(yè)務(wù)對該行的貢獻度，各項工作順利開展，為年末工作鋪墊基石。

以雙節(jié)慰問為契機，做好客戶維護工作。在國慶、中秋雙節(jié)到來之際，私人銀行分中心認真梳理客戶名單，針對有服務(wù)缺口、業(yè)務(wù)有需求的大戶，開展大戶分析會，分管行長攜私人銀行分中心負責人逐個走訪，拜訪客戶，通過深度交談，以私人銀行服務(wù)為通道，挖掘出客戶的其他金融、非金融服務(wù)需求，精準滲透該行相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)，提高了私人銀行客戶的“粘性”。

以臨界客戶為突破，做好客戶提升工作。在三季度末的最后一個星期內(nèi)，私人銀行中心利用該行臨界達標客戶名單，逐戶與支行分管行長對接，要求支行鎖定潛力達標客戶，精準營銷，各個擊破，吸引客戶行外資金轉(zhuǎn)入，實現(xiàn)私人銀行客戶較年初凈增。

    以公私聯(lián)動為策略，做好集群拓戶工作。根據(jù)省分行前期制定的“每周一市場，每行一項目”，改行鎖定轄區(qū)內(nèi)上市公司、小微企業(yè)、有貸戶等，成立零售、信貸條線的柔性營銷隊伍，根據(jù)客戶個人及對公的需求，制定營銷方案，拓展上市公司股東及企業(yè)高管，成功簽約該行私人銀行客戶。