上蔡縣國(guó)土資源局精細(xì)服務(wù) 為項(xiàng)目落地保駕護(hù)航

真誠(chéng)服務(wù)企業(yè)，贏得群眾贊譽(yù)。

近年來(lái)，上蔡縣國(guó)土資源局堅(jiān)持把保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作主線，認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，積極簡(jiǎn)化行政服務(wù)流程，不斷提升行政服務(wù)效能，對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行專人保障，提供“保姆”式用地服務(wù)。從項(xiàng)目前期土地報(bào)批、中期土地供應(yīng)到后期土地登記，開啟全程“綠燈”模式，用精細(xì)服務(wù)為項(xiàng)目及時(shí)落地保駕護(hù)航。

“一把手”親自當(dāng)向?qū)?。在企業(yè)簽署投資意向書后，該局“一把手”親自帶領(lǐng)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，主動(dòng)與用地企業(yè)對(duì)接溝通，深入了解項(xiàng)目投資意向及用地需求情況。對(duì)重大工業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)民生工程、重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，提前介入項(xiàng)目前期工作，引導(dǎo)項(xiàng)目按照土地利用規(guī)劃科學(xué)選址，保障了項(xiàng)目及時(shí)落地。

“一站式”服務(wù)樹品牌。建設(shè)用地報(bào)批是一項(xiàng)程序嚴(yán)謹(jǐn)而又復(fù)雜的系統(tǒng)工作，耗時(shí)較長(zhǎng)。該局創(chuàng)新舉措，建立項(xiàng)目用地審批服務(wù)臺(tái)賬制度，有步驟推進(jìn)項(xiàng)目批準(zhǔn)、規(guī)劃選址、初步設(shè)計(jì)、社會(huì)保障等用地審批前置工作，加快擬定用地報(bào)批計(jì)劃，力促項(xiàng)目用地早上報(bào)、早審批、早落地。與此同時(shí)，該局還積極強(qiáng)化自身“內(nèi)功”。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓土地報(bào)批工作人員人人精于業(yè)務(wù)、熟透法律法規(guī)及相關(guān)流程；在報(bào)送相關(guān)材料前，把材料做實(shí)，做全，做到不遺漏，不出差錯(cuò)，不走彎路，力爭(zhēng)報(bào)批資料一次性獲得上級(jí)審批通過(guò)。同時(shí)，該局行政服務(wù)窗口也主動(dòng)為企業(yè)量身定做服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)履行“一站式”幫辦服務(wù)承諾。精細(xì)周到的服務(wù)，使該局行政服務(wù)窗口連續(xù)兩年被河南省國(guó)土資源廳表彰為“全省國(guó)土資源系統(tǒng)十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

“一攬子”方案破瓶頸。很多企業(yè)在項(xiàng)目“初生期”都會(huì)有“水土不服”的癥狀出現(xiàn)，針對(duì)新企業(yè)普遍出現(xiàn)的問(wèn)題，該局在職責(zé)范圍內(nèi)提供“一攬子”解決方案。主動(dòng)向用地企業(yè)提供國(guó)土資源法律法規(guī)咨詢服務(wù)。目前，我國(guó)實(shí)行的是最嚴(yán)格的土地政策，建設(shè)用地供應(yīng)后，用地單位應(yīng)嚴(yán)格按照出讓合同約定進(jìn)行建設(shè)，否則就有可能被國(guó)家土地市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與監(jiān)控信息平臺(tái)予以“黃牌”警告。為此，土地供應(yīng)后該局繼續(xù)為用地企業(yè)提供“售后服務(wù)”，定期深入企業(yè)解決土地利用中遇到的困難和問(wèn)題，及時(shí)將用地“違章”和“罰單”消除在萌芽狀態(tài)，避免給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。積極幫助企業(yè)融資“輸血”，為解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的資金難題，該局主動(dòng)當(dāng)好“媒人”，積極加強(qiáng)與各大銀行間的對(duì)接溝通，幫助企業(yè)利用土地使用權(quán)抵押進(jìn)行貸款融資，近三年來(lái)，已先后為縣域內(nèi)110家企業(yè)辦理土地使用權(quán)抵押登記，幫助企業(yè)貸款融資金額近9億元。

以精誠(chéng)服務(wù)塑造良好形象，上蔡縣國(guó)土資源局扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)效能，主動(dòng)為用地企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了用地企業(yè)的高度贊譽(yù)。該局多次收到用地企業(yè)送來(lái)錦旗和感謝信，連續(xù)5年被上蔡縣委縣政府表彰為“服務(wù)招商工作先進(jìn)單位”。（張啟云）