讓“自覺排隊(duì)”成為文明的風(fēng)景線

□ 葉金福

近日，筆者去醫(yī)院看望一位住院的病人。當(dāng)路經(jīng)一樓門診大廳時(shí)，發(fā)現(xiàn)掛號(hào)收費(fèi)的四個(gè)窗口前排著四列整齊、有序的長隊(duì)，既沒有插隊(duì)的人，也沒有抱怨的人。見此，“自覺排隊(duì)”四個(gè)字頓時(shí)躍入眼簾，一股文明新風(fēng)也隨之撲面而來。

眼下，隨著城市人口的急劇膨脹，我們身邊需要排隊(duì)的場合也越來越多：上醫(yī)院掛號(hào)看病、等候公交車、在超市購物、到銀行存取款等，“排隊(duì)”已經(jīng)融入了我們的日常生活中。

在一些公共場所，為了方便市民、有序管理，一些單位專門劃定排隊(duì)區(qū)域，像醫(yī)院掛號(hào)收費(fèi)處、銀行、車站售票廳等公共場所，大都在距離窗口一米左右的地面上劃了“一米線”，以提示市民不要插隊(duì)。應(yīng)該說，絕大部分市民都能按照要求，做到自覺排隊(duì)、有序排隊(duì)、文明排隊(duì)。

但在現(xiàn)實(shí)生活中，有少數(shù)市民并沒有“自覺排隊(duì)”的思想意識(shí)和習(xí)慣，總喜歡亂哄哄地一起“擠”、一起“搶”、一起“爭”。有的在眾目睽睽之下，不顧別人的反對(duì)，該排隊(duì)時(shí)不排隊(duì)，有的以有急事為由、以特殊權(quán)力隨意插隊(duì)，個(gè)別人甚至為插隊(duì)惡語相向，與人爭執(zhí)等。結(jié)果，不但侵犯了他人利益，影響了社會(huì)秩序，而且也無形中“擠”掉了“文明”，“搶”掉了“素養(yǎng)”，“爭”掉了“尊重”。

其實(shí)，排隊(duì)看似是一件“小事”，但它不僅是一張測試市民素養(yǎng)的“試紙”，也是衡量一座城市文明程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成排隊(duì)的良好習(xí)慣，從自覺排隊(duì)、有序排隊(duì)、文明排隊(duì)開始，養(yǎng)成遵守公共秩序的良好習(xí)慣，讓“自覺排隊(duì)”成為文明的一道風(fēng)景線，從而營造“守規(guī)矩”、“講秩序”的良好社會(huì)氛圍，為社會(huì)的和諧有序作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。③3