2016年精神文明創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)第36期

　　〔工作動(dòng)態(tài)〕

　　●  市“文明交通安全月”主題活動(dòng)啟動(dòng)

　　●  泌陽縣“三亮三比三評(píng)” 深入開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)

　　●  汝南縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城如火如荼

　　●  確山縣涉農(nóng)部門支援美麗鄉(xiāng)村建設(shè)

　　●  驛城區(qū)“三到位”推進(jìn)創(chuàng)文工作

　　●  平輿縣出租車司機(jī)集中接受文明創(chuàng)建知識(shí)培訓(xùn)

市“文明交通安全月”主題活動(dòng)啟動(dòng)

　　11月20日上午，市“文明交通安全月”主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式在市客運(yùn)中心站舉行。市文明辦、市公安局、市交通運(yùn)輸局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式。

　　該主題活動(dòng)從11月20日開始，至12月20日結(jié)束，為期一個(gè)月?；顒?dòng)期間，市文明辦、全市各公安機(jī)關(guān)將與教育、交通、城建、司法等部門密切配合，實(shí)行交通違法行為抄告制度，將所屬單位及企業(yè)的個(gè)人交通違法信息抄告至所屬單位。

　　活動(dòng)月期間，市交管部門將重點(diǎn)查處以下違法行為：駕駛未取得校車使用許可的機(jī)動(dòng)車從事校車業(yè)務(wù)或者校車、旅客運(yùn)輸車輛嚴(yán)重超員、嚴(yán)重超速，違規(guī)運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)駕駛行為；城市道路追逐競(jìng)駛、酒駕、醉駕、闖紅燈、不禮讓斑馬線等危險(xiǎn)駕駛行為；高速公路超速、貨車占道行駛、占用應(yīng)急車道等違法行為；農(nóng)村道路面包車超員、貨車違法載人、摩托車無牌無證等突出違法行為。

泌陽縣“三亮三比三評(píng)”深入開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)

　　2016年以來，泌陽縣企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心在“迎創(chuàng)活動(dòng)”工作中，結(jié)合部門實(shí)際，以“三亮三比三評(píng)”為活動(dòng)載體，在窗口服務(wù)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)，大力加強(qiáng)窗口服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，有力推進(jìn)了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)的跨越發(fā)展。

　　以“三亮”為標(biāo)志，牢固樹立窗口服務(wù)良好形象。按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”的要求，著力做到：一是設(shè)置便民信息公開欄。及時(shí)公開服務(wù)事項(xiàng)、工作流程、辦結(jié)時(shí)限制度，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，方便群眾辦事。二是開展“一名黨員一面旗幟”活動(dòng)。采取設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任，通過黨員的先鋒模范作用帶動(dòng)窗口單位工作人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。三是公開承諾解決一些突出問題。公開承諾重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的窗口服務(wù)形象。

　　以“三比”為內(nèi)容，不斷增強(qiáng)窗口服務(wù)的能力水平。按照“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”的要求，著力做到：一是開展一系列專題培訓(xùn)。窗口單位認(rèn)真開展黨性、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)和窗口崗位技能等方面的專題培訓(xùn)，組織崗位練兵、技能比武等，不斷提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。二是舉辦一系列服務(wù)競(jìng)賽。窗口單位組織開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等競(jìng)賽活動(dòng)，不斷改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是樹立一批優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。通過開展“奪旗爭(zhēng)星”、崗位明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵評(píng)比等，積極選樹一批技能精湛、作風(fēng)過硬、業(yè)績(jī)突出、群眾滿意的優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。

　　以“三評(píng)”為抓手，著力提升窗口服務(wù)的群眾滿意度。按照“群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)”的要求，著力做到：一是每年開展一次窗口服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)。在各窗口自我測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，再對(duì)窗口單位的服務(wù)滿意度進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，了解真實(shí)情況，反饋測(cè)評(píng)結(jié)果，督促整改落實(shí)。二是定期召開分析檢查會(huì)。結(jié)合群眾對(duì)窗口服務(wù)的即時(shí)評(píng)價(jià)，窗口單位定期召開分析檢查會(huì)，檢查公開承諾落實(shí)情況，查找存在問題，深刻分析原因，提出整改要求。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入一線調(diào)查研究，與窗口單位、服務(wù)崗位建立聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，認(rèn)真開展點(diǎn)評(píng)，幫助基層解決實(shí)際困難和問題。

汝南縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城如火如荼

　　近年來，汝南縣在文明城市創(chuàng)建工作中，以文明汝南建設(shè)為總統(tǒng)領(lǐng)和總抓手，堅(jiān)持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民，以建設(shè)“道德高地”、打造“好人之城”為載體，凝聚社會(huì)正能量，倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)尚，廣泛開展了一系列文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，文明道德之花在天中大地璀璨綻放。

　　汝南縣委、縣政府秉持“創(chuàng)城為人民、創(chuàng)城促發(fā)展”的工作理念，在鞏固和擴(kuò)大河南省創(chuàng)建工作先進(jìn)縣成果的基礎(chǔ)上，審時(shí)度勢(shì)，高點(diǎn)定位，提出爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明縣城”的目標(biāo)。成立了創(chuàng)建省級(jí)文明縣城指揮部，由縣委書記任政委、縣長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長(zhǎng)，為創(chuàng)建工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。在創(chuàng)建過程中，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開創(chuàng)建專題會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作，及時(shí)解決創(chuàng)建工作的困難和問題，并把省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，每年投入創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)30萬元以上。每年初縣委均批轉(zhuǎn)下發(fā)全縣精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)，認(rèn)真制定“十二五”、“十三五”期間精神文明建設(shè)規(guī)劃，并納入全縣國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃之中，做到既有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、中期計(jì)劃，又有年度安排?？h委常委會(huì)定期聽取精神文明建設(shè)工作匯報(bào)，及時(shí)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，定期舉辦文明村鎮(zhèn)和文明社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，實(shí)行文明單位動(dòng)態(tài)管理，每半年進(jìn)行文明單位跟蹤考評(píng)，切實(shí)做到工作有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)?？h直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到有人管事，有人辦事，形成全縣上下齊心協(xié)力抓好精神文明建設(shè)的良好局面。由于縣委、縣政府的高度重視，整個(gè)創(chuàng)建工作真正做到了“四到位”，即思想認(rèn)識(shí)到位、工作人員到位、創(chuàng)建措施到位、經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。

確山縣涉農(nóng)部門支援美麗鄉(xiāng)村建設(shè)

　　確山縣以打造美麗鄉(xiāng)村為抓手，著力統(tǒng)籌農(nóng)村精神文明建設(shè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作、旅游發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化工作，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)更強(qiáng)、農(nóng)村更美、農(nóng)民更富”目標(biāo)，提升農(nóng)村生產(chǎn)生活水平。

　　確山縣農(nóng)辦制定出臺(tái)了農(nóng)村生活垃圾和污水處理長(zhǎng)效措施，投入資金3000多萬元，推進(jìn)改善農(nóng)村人居環(huán)境項(xiàng)目，新建小型垃圾處理和填埋場(chǎng)116處，污水處理和凈化廠15處；扎實(shí)開展省級(jí)達(dá)標(biāo)村和示范村創(chuàng)建活動(dòng)，以典型村示范效應(yīng)帶動(dòng)全縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)?？h財(cái)政局籌集資金6429萬元，先后實(shí)施了普會(huì)寺龍橋社區(qū)等5個(gè)美麗鄉(xiāng)村試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，推進(jìn)沿河、沿路、沿景區(qū)環(huán)境綜合整治，健全基礎(chǔ)設(shè)施，完善公共服務(wù)?？h環(huán)保局爭(zhēng)取資金897萬元，實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治?？h交通局圍繞改善群眾出行條件，大力推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)，投入資金3.85億元，建設(shè)農(nóng)村公路486.2公里，結(jié)束了28個(gè)行政村不通油路的歷史?？h水利局籌集資金1.75億元，實(shí)施農(nóng)村安全飲水工程，解決121個(gè)行政村31萬農(nóng)民群眾飲水安全問題；投入資金610萬元，對(duì)農(nóng)田渠道進(jìn)行硬化，提升農(nóng)田水利灌溉水平?？h農(nóng)業(yè)局加大沼氣建設(shè)力度，建設(shè)戶用沼氣2.8萬余座；投入資金900萬元，推廣秸稈飼料化應(yīng)用和秸稈還田?？h農(nóng)機(jī)局積極落實(shí)農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼政策，推進(jìn)秸稈還田機(jī)、打捆機(jī)和青貯機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠，改善農(nóng)村環(huán)境，助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)?？h畜牧局投入資金500萬元，推動(dòng)畜禽養(yǎng)殖退村入?yún)^(qū)工程建設(shè)。

驛城區(qū)“三到位”推進(jìn)創(chuàng)文工作

　　創(chuàng)建全國文明城市工作啟動(dòng)以來，驛城區(qū)教體局高度重視，強(qiáng)化責(zé)任、廣泛動(dòng)員、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容，以“三到位”推動(dòng)創(chuàng)文工作開展。

　　工作責(zé)任到位。全系統(tǒng)圍繞 “要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、落實(shí)更快、結(jié)果更好”總體要求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步完善工作方案，以“四定”（定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定責(zé)任、定時(shí)限）和“四落實(shí)”（目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、責(zé)任股室落實(shí)、責(zé)任人落實(shí)、完成時(shí)限落實(shí)）工作法，著力加大“創(chuàng)文”工作力度，做到了事事有人辦、件件有著落，創(chuàng)建無死角、銜接無縫隙。

　　宣傳氛圍到位。各學(xué)校通過報(bào)紙、電子屏幕、懸掛標(biāo)語、致家長(zhǎng)一封信、宣傳版面和文化墻等多種形式，提高廣大師生對(duì)創(chuàng)文工作的知曉率、支持率、參與率和滿意度，努力形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。截止目前，全區(qū)教體系統(tǒng)共懸掛宣傳標(biāo)語16000多幅，設(shè)置宣傳專欄700多個(gè)，開展“創(chuàng)文”宣傳活動(dòng)1000余次，發(fā)放宣傳資料近10萬份。校園創(chuàng)文廣播100%宣傳覆蓋。

　　活動(dòng)載體到位。突出抓好未成年人思想道德建設(shè)，做到“三個(gè)結(jié)合”。一是核心價(jià)值觀熟記與實(shí)踐相結(jié)合。開展“三考一培訓(xùn)”活動(dòng)。“三考”即考全區(qū)教體系統(tǒng)干部，考全體教職員工，考全體學(xué)生。“一培訓(xùn)”即利用周六、周日召開家長(zhǎng)會(huì)，通過班主任培訓(xùn)學(xué)生家長(zhǎng)，熟知熟記核心價(jià)值觀、中國夢(mèng)及未成年人工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。開展“小手拉大手1+6”活動(dòng)。即以每位學(xué)生為個(gè)體，同爺爺、奶奶、姥爺、姥姥、爸爸、媽媽一起學(xué)習(xí)創(chuàng)文知識(shí)、共同踐行文明禮儀。二是正常教學(xué)與經(jīng)典誦讀相結(jié)合。結(jié)合日常教學(xué)，全區(qū)各學(xué)校開展“誦學(xué)國學(xué)經(jīng)典，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德”教育，開展“書香校園”系列活動(dòng)。三是文化學(xué)習(xí)與培養(yǎng)高雅情操相結(jié)合。通過舉辦中小學(xué)生藝術(shù)周、藝術(shù)展演、節(jié)日文藝匯演等活動(dòng)，培養(yǎng)和展示學(xué)生的藝術(shù)才能。

平輿縣出租車司機(jī)集中接受文明創(chuàng)建知識(shí)培訓(xùn)

　　近日，為提高全縣出租車行業(yè)駕駛員的文明素養(yǎng)，助力全國縣級(jí)文明城市創(chuàng)建，平輿縣舉辦了出租車行業(yè)文明創(chuàng)建教育培訓(xùn)班，全縣200多名出租車司機(jī)參加了培訓(xùn)。

　　出租車素有城市名片之稱，是城市的一道“流動(dòng)的風(fēng)景線”。會(huì)上，該縣文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志對(duì)出租車行業(yè)文明禮儀知識(shí)和如何提高行業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)迎檢過程中出租車司機(jī)需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)說明，特別強(qiáng)調(diào)出租車司機(jī)要做到不抽煙、不打手機(jī)、不拒載、熱情服務(wù)、不開賭氣車、系好安全帶、明碼標(biāo)價(jià)出具正規(guī)發(fā)票等。希望各位出租車司機(jī)在平輿縣創(chuàng)建全國縣級(jí)文明城市過程中能嚴(yán)格要求自己，樹立行業(yè)形象，展示城市文明。