網(wǎng)約車資格首考“老司機(jī)”稱不難

 　　昨日（29日），北京網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格進(jìn)行首次考試。記者了解到，北京區(qū)域科目理論知識考試中，主要考核政策法規(guī)及司機(jī)服務(wù)方面內(nèi)容。參加考試的是出租車司機(jī)轉(zhuǎn)崗網(wǎng)約車司機(jī)，所以考題中沒有英語口語內(nèi)容。

　　電腦答題，沒有英語測試環(huán)節(jié)

　　昨日14時(shí)，北京市交通運(yùn)輸考試中心迎來首批參加考試的“網(wǎng)約車司機(jī)”，考試時(shí)長30分鐘。

　　“全部是電腦答題，不能交頭接耳，手機(jī)也不能開。”一位參加考試的首汽約車司機(jī)說，考官宣布了考試紀(jì)律，手機(jī)必須關(guān)閉，“連飛行模式都不行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)半年不能再參加考試。”

　　由于首汽約車的駕駛員從傳統(tǒng)巡游出租車轉(zhuǎn)崗而來，所以只參加北京區(qū)域理論部分考試即可。

　　多位參考的司機(jī)說，考題并不難，題型有單選、多選、判斷題，沒有英語題。“很多題基本就是送分兒的，我們開出租時(shí)間長了，對這些內(nèi)容都熟。”

　　服務(wù)內(nèi)容方面，如何服務(wù)外國友人有相關(guān)考題。“一對泰國夫婦帶孩子乘車，司機(jī)覺得孩子可愛，能不能摸孩子的頭。”一位司機(jī)介紹，應(yīng)該選擇不可以。根據(jù)泰國宗教及風(fēng)俗，打招呼不可以摸對方頭頂。

　　服務(wù)規(guī)范方面，考試就“拒載”出了題目。據(jù)了解，一道判斷題是司機(jī)在南禮士路接到客人，客人要去國家海洋局。“題目說，司機(jī)告訴乘客距離很近，不需要打車。”一位司機(jī)說，這題迷惑性很大，按照工作規(guī)范，司機(jī)應(yīng)讓乘客上車后再告知，由乘客自行選擇。

　　約80人參考，無滴滴司機(jī)

　　記者昨天從滴滴出行了解到，沒有駕駛員參加首批考試。滴滴方面相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前還在準(zhǔn)備前期的資料遞交。

　　首場考試約80人參加，其中首汽約車駕駛員有74人，據(jù)司機(jī)反饋，考試合格率能達(dá)99%。“一名司機(jī)可能對電腦操作不熟練，沒有在半個(gè)小時(shí)內(nèi)答完。”首汽約車相關(guān)工作人員介紹，準(zhǔn)考證后面有二維碼，4天后，司機(jī)用手機(jī)掃碼就能知道成績。

　　據(jù)了解，北京網(wǎng)約車新政頒布實(shí)施后，留出5個(gè)月緩沖期，進(jìn)行駕駛員考試領(lǐng)證等工作。網(wǎng)約車司機(jī)考試合格后，主管部門將核發(fā)網(wǎng)約車駕駛員證，以后開網(wǎng)約車要持證上崗。 （記者郭超 鄧琦）

　　■ 背景

　　網(wǎng)約車司機(jī)需過國考等三關(guān)

　　此前，市交通委運(yùn)輸管理局公布北京網(wǎng)約車駕駛員考試管理規(guī)定和考試大綱?？荚嚢ㄈ珖部颇靠荚?、北京區(qū)域科目考試。考試不收取任何費(fèi)用，不合格可補(bǔ)考。

　　市交通運(yùn)輸考試中心副主任張文勝向媒體介紹，考試內(nèi)容包括北京市出租汽車管理政策法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)規(guī)范、實(shí)用英語聽力、北京城市交通地理等知識。專業(yè)知識部分主要考核司機(jī)駕駛能力、使用手機(jī)軟件接單能力及服務(wù)規(guī)范等。

　　全國公共科目考試滿分100分，80分（含）以上合格；北京區(qū)域科目考試?yán)碚摶A(chǔ)知識滿分40分，32分（含）以上合格，專業(yè)知識應(yīng)用能力考核滿分60分，48分（含）以上合格。記者了解到，上述均為計(jì)算機(jī)考試。北京區(qū)域科目專業(yè)考試則為面試，有考官在場。