確山縣公路局信訪工作實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”目標(biāo)
摘要:本報(bào)訊 (記者 張新義 通訊員 陳武松)今年以來(lái),確山縣公路局高度重視信訪穩(wěn)定工作,制定切實(shí)可行的措施,全年共辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案10件、處理群眾來(lái)信來(lái)訪和
本報(bào)訊 (記者 張新義 通訊員 陳武松)今年以來(lái),確山縣公路局高度重視信訪穩(wěn)定工作,制定切實(shí)可行的措施,全年共辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案10件、處理群眾來(lái)信來(lái)訪和信箱反映件等11件,結(jié)案率100%,做到了件件有著落、事事有回音,實(shí)現(xiàn)了信訪工作“四無(wú)”目標(biāo)。
該局成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建信訪室負(fù)責(zé)信訪接待,完善和修改了包化解、包穩(wěn)定工作考核辦法,把信訪穩(wěn)定工作與公路工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核,切實(shí)把“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處。該局信訪室緊緊圍繞構(gòu)建“和諧公路”這一主題,及時(shí)梳理發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早疏導(dǎo)、早介入、早處理、早解決,力爭(zhēng)把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問(wèn)題處理在初始階段。
該局還針對(duì)公路工作“建、養(yǎng)、管”存在的問(wèn)題和公路沿線群眾的投訴,認(rèn)真協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門答復(fù)群眾咨詢,及時(shí)辦理網(wǎng)民留言回復(fù),做好說(shuō)服解釋工作,對(duì)受理的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理,按時(shí)限辦結(jié)。
責(zé)任編輯:xmx
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