農(nóng)行正陽縣支行堵截一起電信詐騙案
摘要:11月14日中午,農(nóng)行正陽縣支行第二分理處主任路向東正在大廳巡視,發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備服務(wù)區(qū),一名年輕人一邊接電話,一邊按對方的指示在ATM機(jī)上操作,路向東憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和
11月14日中午,農(nóng)行正陽縣支行第二分理處主任路向東正在大廳巡視,發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備服務(wù)區(qū),一名年輕人一邊接電話,一邊按對方的指示在ATM機(jī)上操作,路向東憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和敏感的職業(yè)素養(yǎng),感覺這名年輕人有問題,他果斷按下ATM機(jī)操作界面的取消鍵。隨后,他以機(jī)器暫時故障為由,把這名年輕人帶到客戶室耐心詢問。
經(jīng)詢問,這位年輕人上個月在該行辦理了一張ETC信用卡。幾天前車輛發(fā)生了一起交通事故,便向保險(xiǎn)公司報(bào)了案。而一名自稱是保險(xiǎn)公司的客戶經(jīng)理給他聯(lián)系,聲稱保險(xiǎn)理賠已經(jīng)受理,要求他立即到銀行的ATM機(jī)上辦理快速理賠業(yè)務(wù)。
隨后,路向東通過向年輕人投保的公司進(jìn)行核實(shí),確信了這是一起詐騙案件。這時,已經(jīng)覺醒的客戶趕緊查詢了賬戶余額,幸好28000元錢還在。他立即向路向東表示感謝:“多虧了你的提醒,要不然我的辛苦錢就被騙走了”。
(溫平 樊瑞忠)
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